David Santos: Equipa profissional, que trabalha próximo e de acordo com as necessidades de cada cliente| Recomendo

Carlos Barbosa: Profissionais de designer e arte.

Recentemente comprei um drone DJI e depois de chegar em casa, notei que faltava o cabo para ligar um iPhone ao controlador. Havia dois cabos USB duplicados, e faltava o cabo USBc- lightning necessário para conectar a um iPhone. Voltei de carro e cheguei à loja 10 minutos antes de fechar (já trabalhei no varejo antes e detestei quando os clientes fizeram isso, então entendi) Cheguei à porta e o segurança alegou que eles estavam fechados. Perguntei quando estava a fechar e ele então disse que estavam "na capacidade". Eu tentei perguntar se ele podia simplesmente caminhar para trás e pegar o cabo para mim ou apenas me dar um cabo, pois eu não precisava entrar. Ele disse que não e recusou-se a obter um representante do serviço Best Buy para avaliar o cabo que eu precisava, e bateu com a porta. Nunca mais vou gastar outro centavo com a Best Buy novamente. Fui para o alvo de confiança para comprar um novo cabo USBc, que deveria ter sido incluído no meu pacote Best Buy drone, desperdiçou $20

O atendimento ao cliente é incrivelmente inconsistente.... eles nos prometeram um cartão presente de $100 depois de uma compra anterior ter sido atamancada.... agora nós entramos lá para comprar uma máquina de lavar e secar e eles nos dizem que o nosso desconto não está no sistema e um monte de histórias sem sentido.... Eu nunca mais vou comprar nada desta loja...