Fernando Pena: O elevador está lá, eu vi-o... aparentemente novo, quase ainda a brilhar como se tivesse sido desempacotado ontem... mas funcionar, isso já é outra história. Irrita, irrita sobretudo a quem tem mobilidade reduzida e passa na rua num dia e gaba a visão de quem cria um equipamento assim com acesso directo e fácil do centro da povoação à praia e no dia seguinte quando se prepara para o utilizar descobre que está fechado e nem sombra de explicação... É verdade, sou turista, só o vou usar uma vez mas numa terra que em tudo o mais me surpreendeu pela positiva deixou-me irritado.

Antonio García Romero: Atitude inadmissível da Sra. Andreía Silva .

Fui a uma loja que eu adoro... muito desapontado!!! A minha família e eu fomos comprar 4 cadeiras e 2 apoios de pés. Não se encontrava ninguém quando entrámos. Após cerca de 5 minutos, encontrei 2 empregados a conversar. Depois o rádio dele disparou e eles apenas me olharam fixamente. Então eu fui até ao altar e encontrei mais 2 empregados a falar. Depois de um minuto eles se viraram e me perguntaram o que eu estava procurando. Eu disse-lhes e eles apontaram para a frente da loja e disseram que os bancos estavam lá em cima. Fui e procurei. Não conseguimos encontrá-los. Perguntei a outro empregado onde eles estavam e eles disseram que não os tinham, mas finalmente nos apontaram na direção certa dos bancos das cadeiras. Eu estou num andarilho, e depois de andar duas vezes pela loja estava exausto...andando tentando encontrar alguma ajuda. Eu fiquei na frente e meu marido e minha filha foram procurar as cadeiras. Eles trouxeram um de cada à frente para eu ver. Eu escolhi o estilo que queria e eles foram e conseguiram mais 3. A única pessoa simpática para nós que também foi tão útil foi o caixa. Ela era uma senhora mais velha e merece um aumento! O resto precisa de ser despedida!!! Acho que o atendimento ao cliente é coisa do passado para Bed Bath and Beyond. Eles certamente perderam meu negócio, mas talvez eles não se importem mais. Essa foi uma experiência horrível.

Esta noite, apanhámos um monte de pedras de pavimentação. Enquanto separávamos e empilhávamos, Rebekah Delaney saltou para dentro de nós e ajudou-nos a carregar o nosso carrinho e ajudou-nos também a carregar as nossas pedras no nosso trailor. Ela foi rápida e eficiente, cheia de energia e de vontade de ajudar. Nós apreciamos muito a sua ajuda e grande energia. Ela fez o trabalho curto do que poderia ter sido mais longo e menos agradável sem ela. Obrigado Rebekah Delaney!!