Luís António: Excelente serviço, recomendo pela disponibilidade e profissionalismo demonstado.

Ralf Seidel: Eine sehr nette Erfahrung. Mit dem Schiff zu Abba

Alguém trabalha lá hoje? Estou a tentar contactar alguém há mais de uma hora. Não há resposta. Já tentei em diferentes departamentos. Diferentes opções para arranjar um associado. Nada. Não cheguei nem perto de falar com ninguém. Quem sabia que tanto tempo podia ser desperdiçado com uma simples pergunta. Um telefonema de menos de 5 minutos tornou-se uma grande provação porque ninguém atende o telefone. Por que listar um número de telefone se eles não atendem?

Estou no Missoula para uma emergência familiar, que me encontrou visitando várias vezes este local para comprar itens que, embora eu tenha voltado para casa, precisarão me facilitar durante minha estadia no Missoula. Desde o momento em que entrei até à atenção do pessoal do piso, o processo de check out foi extremamente útil, especialmente ajudando-me a encomendar artigos que não tinham em stock (a actual pandemia global teve um enorme impacto no inventário da loja).

A CS online é horrível; os problemas são resolvidos apenas por e-mail, onde levam semanas a responder. O controle de qualidade é ainda pior. Recebi um filtro defeituoso; as medidas do filtro de substituição nem sequer correspondiam ao tamanho real do site. Finalmente, este filtro lavável não vale @$80!!.Obrigado, Pam, pelo excelente atendimento ao cliente.