Sou um cliente muito infeliz neste momento. Comprámos uma máquina de lavar Kenmore que pára a meio do ciclo de carga. Liguei para o sábado de manhã para alguém vir ver e disseram que ninguém me podia ver até segunda-feira. Quando liguei na segunda-feira, eles disseram que alguém me ligaria na terça-feira para marcar uma hora. Recebi uma chamada hoje, terça-feira 13, e o homem com quem falei me disse que estaria aqui entre 1 e 2. Eu tive que ligar para ele às 2:15 porque eu preciso ir buscar minha filha na escola às 3:30, eu saio às 3, e ele me disse que seria mais 45 minutos. Isto é muito pouco profissional. Se não puder vir, ligue. Eu remarquei para as 16:00, mas ter que trabalhar um horário com alguém que não é pontual ou cortês é extremamente inconveniente. Uma vez por volta das 16h15, liguei para nos avisar que ele estava a caminho.

Fui a diferentes lugares e, claro, encontrei o que precisava no Home Depot. Sem dúvida, o Home Depot é o lugar para ir buscar a sua madeira. Rápido para fazer compras e rápido para fazer check out. Eles tinham coisas que não podíamos encontrar em outros lugares que deveriam ter tido as coisas que precisávamos. Além disso, era mais barato do que os outros. O que mais se pode querer e o que se tem a perder. Não havia necessidade de desperdiçar gás enquanto fazíamos compras como nós fizemos. Basta ir buscá-lo ao Home Depot e ir rapidamente para casa.