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Oficina de reparação automóvel in Lisboa, Lisboa
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Feu Vert
Oficina De Reparação Automóvel em Lisboa, Lisboa
Avaliações: 107 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Av. Infante Dom Henrique 306, 1950-421 Lisboa, Portugal
Avaliações

06/15/2020





Limpo,
atendimento dentro do normal para este tipo de espaço cumprem serviço acordado aquando da entrega do veículo

06/15/2020





El mejor taller de mecánica de toda Portugal.

06/15/2020





Atendimento simpático e rápido
Bosch Auto
::
J.Vilar Pneus, Lda
::
Stop & Fix, Serviços Auto
::
Oficina GOCARMAT de Elias Garcia
::
Bosch Car Service - LD AUTO - Cacém

06/15/2020





Bom local, com estacionamento para clientes. Muita variedade de produtos auto e bom atendimento.

06/15/2020





2 pontos negativos a relatar.
Quando questionei se poderia marcar um serviço foi-me negado pois não é o modelo de trabalho desta empresa,no entanto dada a pouca disponibilidade para aquele dia fui a uma empresa concorrente que me atendeu na hora mesmo que o serviço final não se realiza-se naquele dia, e ainda não me cobraram nada pela verificação de vários pontos de segurança do meu veiculo no entanto esta empresa cobra pelo diagnostico mecânico a outra não.

06/15/2020





Das poucas cadeias de retalho onde se pode encontrar alguns artigos WRC, muito bem.

06/15/2020





Efetuaram a revisão na minha carrinha e quando a fui levantar deparei que me danificaram a mesma supostamente no elevador no momento da revisão e dizem que não estragaram nada no qual é pura mentira ... resumindo saiu cara a revisão e nem sequer assumem os danos causados .
Oficina não recomendada

06/15/2020





Ainda ha pouco tempo abertos!!!

06/15/2020





Vim por 2 pneus aqui na oficina em chelas com alinhamento e calibragem atenção desde que começarm até mo entregarem superou um a hora a empregada já trabalha a 2 anos disse que o normal tirar e trocar dois pneus são 45 minutos.
Fiquei estupefacto nas outras oficinas no máximo 30 minutos
Fica aqui o comentário bons empregos noutros sitios há trabalho.

06/15/2020





Muito Bom Atendimento e Servico ao nivel Expectavel.
Fiz um Serviço ainda exaustivo na minha Astra ao qual o resultado final é um Trabalho eximio.
Orçamento revisto de um prevuo que rstava desactualizado. Valor nao variou praticamente em quase nada.
Serviço ficou todo feito sem que pudesse queixar.
Atendimento foi Muito Bom, e dado a atenção que foi prestada para solucionar qualquer problema.
Nota que fica é que também mencionam as eventuais pecas que sao necessarias ser substituídas.
Ja sou cliente da Fue Vert a algum tempo e nao tenho nada a apontar.
Continuarei...e alem de mais terei de efectuar a mudança de oleo ja no mes de Fevereiro.
Continuação de um Bom Trabalho!

06/15/2020





Desde que deixei de ter garantia automóvel passei a fazer as revisões gerais e a comprar pneus aqui. Mantenho-me cliente pela qualidade pela garantia e pelos preços comparados com a marca do meu carro.

06/15/2020





Podiam ser 5 estrelas, mas não há serviço de marcação e os trabalhos são por ordem de chegada, se sair perde a vez, nem que impliquem horas de espera...

06/15/2020





Fazem vários tipos de reparação automóvel, vendem peças e acessórios para veículos de várias categorias.

06/15/2020





Efectuei a revisão da minha viatura e mudei os pneus. Escolhi esta oficina por oferecer os preços mais baratos do mercado, o resultado é que não fiquei em nada satisfeito nem com o atendimento nem com o serviço. Aquando da revisão e depois de todo o diagnóstico que me foi apresentado no final não contemplava o facto da luz da marcha atras precisar de ser mudada e não o foi. Acabei por ir mudar a lâmpada numa outra oficina, o que foi surreal. Verifiquei também que mexerem no ar condicionado no carro pois no momento em que liguei a ignição o painel do ar condicionado indicava os valores de temperatura (min.) pergunto-me porque motivo teriam de ligar o ar condicionado, baixado a temperatura para fazer a revisão. Entregaram o carro sem qualquer cortesia de limpeza ou apresentação. Bancos da frente totalmente deslizados para trás. Perguntaram-me se aquando da mudança dos 4 pneus iria preferir ar normal ou nitrogénio. Foi-me dito que em termos de custos a diferença era irrisória e que a manutenção era muito mais fácil. Não me explicaram rigorosamente mais nada no que diz respeito à manutenção dos mesmos. A verdade é que tempos mais tarde fui verificar a pressão do pneus e alertaram-me para o facto de não ser aconselhável colocar ar normal em pneus com nitrogénio. Há uma enorme falha de formação do pessoal desta oficina que supostamente é uma multinacional mas que deixa muito a desejar em relação a uma oficina de vão de prédio. Não recomendo é não volto lá.

06/15/2020





Diligentes disponíveis educados a esclarecer. bom trabalho

06/15/2020





Dá a ideia de que não querem vender.

06/15/2020





Sempre bem atendido e com optimas soluções

06/15/2020





Muito simpáticos e profissionais! Recomendo!

06/15/2020





Bom atendimento, trabalho realizado satisfatório

06/15/2020





Equipa fantástica , dão nos o orçamento , reparam ,pagamos e seguimos.

06/15/2020





Fui lá para instalar uma Ultimate Cell. O atendimento foi perfeito e o senhor que instalou ainda me ligou a perguntar o porquê de eu querer instalar essa célula. O meu carro tinha elevados consumos e soube que com esta tecnologia se pode poupar até 30% do combustível. A instalação demorou aproximadamente 2 h e notei que agora o carro tem até uma resposta mais rápida. Quem tem carros anteriores a 2000 passa até a poder circular em áreas proibidas a estes carros, pois além de reduzir os consumos, reduz também as emissões.

06/15/2020





Muito cuidado, pois enganam as pessoas. Primeiro falam connosco como muito conhecedores e como se fossemos muito burros. Depois tentam enganar, vendendo e impingindo serviços que não queremos. No final, não ouviram o cliente e fizeram o que lhes apetece. MUITO CUIDADO.

06/15/2020





Service Rapide, 3€ pour diagnostic, j’ai payé 220€ pour remplacement de la batterie de la Mercedes Classe A160 au lieu de 390€ proposé chez Midas. Bref je vous recommande ce garage !

06/15/2020





Tinha o que precisava, era urgente. Fui servido e paguei.

06/15/2020





Estive 2 dias para substituir 2 pneus e não consegui substituir... Tinha que deixar o carro e esperar imenso tempo... Fui à loja do mesmo grupo mas em alfragide fui atendido de imediato e o serviço foi feito em 1h30m...

06/15/2020





Cheguei uma vez lá para comprar algo...

06/15/2020





Ainda não meti ai o carro e já levam com nota negativa! Além de não atenderem o telefone aunda desligam a chamada. Inadmissível!

06/15/2020





Estas lojas vivem de objectivos, daí o péssimo serviço. Fui colocar uma lâmpada Xenon no farol frontal esquerdo. aplicaram-me uma lâmpada amarelada completamente diferente da existente no lado oposto que é um branco frio ou day-light. Quando me apercebi reclamei uma situação inegável e o resultado foi um convite a colocar outra igual e gastar mais 105 euros. quando perguntei ao electricista e ao funcionário do balcão se aceitavam este serviço se fosse no carro deles, ambos encolheram os ombros e afirmaram aquilo que já sabia: As lâmpadas tinham uma luz diferente. vou continuar junto e outros organismos a reclamar.

06/15/2020





Fui com um voucher para mudança de óleo ,sai de LÁ com uma fatura de 395€ de coisas que disseram que tinha que mudar,não gostei. .

06/01/2020





Bom atendimento e muito profissionais

05/25/2020





Primeira experiência não convence.

04/15/2020





Serviço ao cliente tem muito a melhorar. Tecnicamente nada a apontar.

03/15/2020





Simpatia e Eficiência no Serviço
Recomendo

03/15/2020





Razoavel,no entanto falta de simpatia

03/15/2020





Atendimento 10 estrelas.. bom preço...

03/15/2020





Total desconsideração para com o cliente. Lamentável...

03/15/2020





Já é a segunda vez neste local que é diferente das outras feuvert, trocar uma lâmpada sem ser necessário desmontar nada, sou informado que tenho de esperar 1h ou mais, pois tenho 5 ou 6 pessoas à frente, questionando sobre se não fazem serviço rápido, ordem de chegada, boa tarde e até nunca. Imagino o dia que desmonte um motor 1 semana de espera.

02/15/2020





Local bem organizado e limpo.

02/15/2020





Para me porém um médio no carro disseram que tinha que aguardar duas horas

02/15/2020





Ao contrário do habitual não foram flexíveis na escolha dos pneus. 1 unica opção mesmo dando a hipotese de esperar o tempo necessário para conseguirem outros. Fui a outro lado e escolhi o que quis dentro das especificações necessárias.

01/15/2020





Bem atendido, foram rápidos

01/15/2020





Excelente atendimento e eficiência no orçamento e serviços prestados. Recomendo.

01/15/2020





Orçamentos excessivos.
Tentam impingir produtos sem necessidade apenas para gastarmos dinheiro.
Tive um furo de emergência parei no local a perguntar se era possível remendar o pneu , expliquei que poderia não ter arranjo mas mesmo assim o mecânico não se deu ao trabalho de verificar se remendava ou não. Entregaram-me uma fatura de remendo do pneu diretamente para o mecânico levantar o carro (coisa que não era necessário porque o parafuso era visível a partir do chão) e dizer-me que não remendava a roda. Fui obrigado a pagar 5 euros apenas para isso.
Interessante, hoje dirigi-me a uma casa de pneus locais que me cobraram o mesmo pelo remendo do pneu que supostamente "não tinha arranjo".
Queriam dar-me orçamentos de pneus quando não existia necessidade nenhuma.

12/15/2019





Atendimento simpático, preços acessíveis, profissionais competentes.

12/15/2019





Depois de muito telefonar para reparar um furo e de me darem prazos disparatados e indisponibilidades para o fim da tarde liguei para a Feu Vert da Expo...
Sim podia ir...
Simpatia e eficiência do staff.
Disponibilidade para resolver os problemas.
Sala de espera com sofás e máquinas com snacks e bebidas, bem como revistas para consultar.
Coisa que não é comum nas oficinas de redes concorrentes.
Vou voltar

12/15/2019





Não resolvi o meu problema, não fazem agendamentos .

12/15/2019





Orçamentos excessivamente elevados, para não falar que nos tentam impingir constantemente a substituição de peças. Num mecânico tradicional a poupança chega a ser na ordem das centenas de euros. Serviço que deixa muito a desejar. No meu caso, deixaram a minha viatura sair da oficina com um tirante mal colocado, o que provocou com que o mesmo se partisse, colocando em risco a segurança do condutor e ocupantes. Tirando a promoção nos pneus, não recomendo.

12/15/2019





Eficiência, rapidez e empatia.

12/15/2019





Vergonhoso. Tenho uma carrinha na oficina do Minho Center em Braga desde Junho e a incompetência desta oficina não tem limites. Os responsáveis não parecem gente, não podem ser gente da maneira irresponsável como lidam com a situação. Eu chamo a atenção ao responsáveis pela marca que tudo tem limites. Eu posso dizer que nunca mas nunca pensei que uma oficina podasse funcionar tão mal.

12/15/2019





Loja desafogada e agradável. Bom atendimento

12/15/2019





Rápido e resolveram o problema. Funcionários simpáticos.

11/15/2019





Serviço tão burocrático que parece que estamos na fila da Autoridade Tributária

11/15/2019





Boa oficina, preços bastante em conta

11/15/2019





Antipáticos e artistas. Queriam cobrar alinhamento ao eixo traseiro (nao tem alinhamento). Taxa de teste de carga para trocar a bateria velha....

09/15/2019





Coloboradores anripaticos já por 2 vezes pensei que tinha tido azar no dia na 1a vez

09/15/2019





Cuidado. Mesmo para pequenas operações (e.g. troca de lâmpadas, ou no meu caso, troca de placa de matricula) levam o carro para os fundos, longe da vista do cliente. Quando tentamos nos aproximar para acompanhar dizem que é "contra a política da empresa". Quando retorquimos que temos objetos de valor dentro do carro, respondem que é problema e responsabilidade do cliente. Que este não pode observar o procedimento, qualquer ele que seja, e que "se vier para uma oficina feu vert, o cliente tem que vir preparado", isto é, tem que esvaziar o carro por completo (mesmo que para trocar uma lâmpada).

09/15/2019





Atendimento 5 estrelas, foram super atenciosos. Preços muito em conta, certamente que irei voltar.

09/15/2019





Infelizmente não conseguiram resolver o meu problema (faltava a porca de segurança) mas excelentes profissionais

08/15/2019





Carregamento de Ar Condicionado, atendimento excelente!

08/15/2019





Recomendo, profissionais e rápidos!

08/15/2019





Super rapido ... Por ordem de chegada

07/15/2019





Bom serviços
Pessoas dedicadas

07/15/2019





Melhor oficina de serviços rápidos. De confiança.

06/15/2018





Local simpático com a Melissa Daniel e Sr. Cruz muito prestáveis

06/15/2018





Ótima assistência disponibilidade e simpatia.

06/15/2018





Fui realmente muito bem atendido, quer pelo primeiro funcionário que me abordou, quer pelo último, que fiquei a saber que era o Gerente de loja. Os preços são acessíveis e transparentes, apesar de pessoalmente preferir que o preços dos pneus fosse dado com todas as taxas/artigos e serviços necessários incluídos.
Precisava de um serviço rápido, e conseguiram resolver-me o problema em pouco tempo.
O serviço foi o habitual. Fazem uma inspecção rápida, para tentar vender mais alguma coisa/serviço e depois aconselharam-me a mudar mais 2 "coisinhas" na minha viatura, mas como fui só para mudar os pneus da frente, não passou dali. Esta prática é habitual neste tipo de estabelecimentos.
Recomendo. :-D

06/15/2018





25/04/2018 no site indicava disponibilidade para revisão extra as 15h30 e as 16h30, na loja a recepção informou que só tinham material para revisão standard. Feut vert da Av Infante D Henrique/Expo, empregados simpáticos

06/15/2018





Preços normais, atendimento rápido.

06/15/2018





Staff muito simpático e serviço eficiente. Excelente horário de atendimento 7 dias por semana.

06/15/2018





Muito caro... Não são os mais baratos do país!

06/15/2018





Péssimo serviço, fui arranjar um furo num pneu e disseram me que me vendiam os dois pneus marquei para o dia a seguir para a colocação e estive dois dias em espera sem carro por eles o terem desmontado sem terem os pneus e ligaram me a dizer que do tinham os pneus 10 dias depois, inadmissível.
Achei muita imconpetencia da parte deles

06/15/2018





Muito bom. Bons profissionais.

06/15/2018





Instalações e atendimento excelente por parte do staff. O problema são os preços. Apesar de se apresentarem como uma empresa "low cost", qualquer intervenção nunca fica por menos de 300€...

06/15/2018





Simpatia e profissionalismo.

06/15/2018





Mau atendimento disseram que o problema era alternador e estavam a cobrar 600€ mandei para outra oficina era só a bateria e paguei um terço do valor e ainda me cobraram 3€ para descobrir a avaria que nem isso fizeram nunca mais lá volto

06/15/2018





Serviço fraco de mecânica e o cliente não pode ir junto ao carro - não volto só por isso. pessoal da loja simpático - loja posso voltar.

06/15/2018





Loja com produtos automóveis e motas, com horários alargados

06/15/2018





Raramente se encontra serviço deste, entrei com um AC sem funcionar, saiu sem funcionar porque eles não reparam, mas fizeram testes de carga e deixaram o ac sem gás, pronto para ser reparado, e a factura foi zero, o atendimento imediato e correcto. Se a recarga fosse feita, eram 40€.

06/15/2018





Prometem preços de pneus muito bons ,mas depois os mais baratos nunca há.

06/15/2018





Serviço de qualidade mas demoraram 1h15 para uma muda de óleo simples

06/15/2018





Pessoas muito simpáticas. O serviço é um bocadinho caro para algumas tarefas simples.

06/15/2018





Sem marcação mas com várias horas de espera.

06/15/2018





Bons profissionais mas um pouco caro

06/15/2018





Merecem 5 estrelas. Encontrar um sítio onde se pode confiar o carro não costuma ser fácil. O meu carro, bmw 118 de 2008 tem o classico problema do kit distribuição deste modelo. Quando dei por ela e o levei à oficina (ja com 130 000 km) todas as peças da distribuição tinham de ser substituidas bem como a embraeagem que estava desgastadíssima.
Tiraram o motor fora, processo que acompanhei e vi com os próprios olhos a dificuldade do mesmo, aplicaram todas as peças novas e fiquei com o carro novo para mais uns aninhos.
Fiquei muito satisfeito e desde entao que passou a ser a minha oficina

06/15/2018





Enviam SMS quando a reparação está concluída

06/15/2018





Boas instalações, pessoal simpático

06/15/2018





Muito má experiência. Sabado, à tarde, 10 minutos para ser atendido, assisti a uma reclamação, e acabei por me ir embora sem ser atendido... Péssimo!!!!

06/15/2018





Muito bom, atendimento espectacular

06/15/2018





Nao a utilizei como oficina mas só para comprar coisas para o carro. Tem uma grande variedade de óleos luzes escolhas limpa vidros cadeiras de bebé. Atendimento simpático. Os preços parecem um pouco acima da média... Mas mas nada de mais.

06/15/2018





Muito bons mas muito caros.

06/15/2018





Serviço bom com atendimento eficiente

06/15/2018





Atendimento simpático e eficaz, o mecânico prestou um bom serviço e ainda me informou de uma anomalia mecânica (por acaso eu já estava a par). Dou 5 estrelas porque foram muito competentes em todos os campos e nada careiros.

06/15/2018





Bom atendimento , bom serviço

06/15/2018





Recomendo! Atendimento excelente e preços muito competitivos!

06/15/2018





caro... uma lampada 20 euros!?

06/15/2018





Excelente atendimento e servico

06/15/2018





Eficientes a resolver problemas, embora o orçamento não tenha sido muito correto.

06/15/2018





Atendimento da senhora da recepção exemplar, e do técnico que me verificou a viatura excepcional. Vou voltar para comprar produtos, e para futuras revisões.

06/15/2018





Oficina sempre disponível, com reparações muito rápidas e sem surpresas. (nota: procurem por vouchers online para obterem descontos nas revisões)

06/15/2018





Bom atendimento, bom aconselhamento, fiquei muito satisfeito com o serviço que pretendia.

06/15/2018





Muita simpatia no atendimento, espaço agradável e preços justos. Só não dou nota máxima porque entrei com um problema indicado na IPO e após a avaliação /teste prévio (obrigatório ?) saí com várias anomalias para corrigir, que mostraram e explicaram que tinham de ser resolvidas em conjunto, pelo que não consegui que resolvessem só o problema que lá me levou.

06/15/2018





Bom atendimento, bons produtos e bons preços !!

06/15/2017





Gostei do serviço, foi relativamente rápido e foram fiéis ao orçamento mesmo quando tiveram que colocar uma peça mais cara a empresa assumiu a diferença do preço.
Tem a desvantagem de não haver marcações e ser por ordem de chegada mas se estiver pouca gente ou se não estiver ninguém as coisas tornam-se rápidas.
Os preços foram dos mais baratos que encontrei neste tipo de serviço.

06/15/2017





Excelente atendimento. Bom aconselhamento sobre o que fazer no carro. Pessoal competente.

06/15/2017





Bom atendimento, pessoas simpáticas e profissionais.

06/15/2017





Simplesmente 5 ***** Desde o atendimento, à disponibilidade, ao profissionalismo. Uma oficina que vou recomendar, sempre, a quem precise, porque foram impecáveis.
Explicaram. sempre, ao pormenor o que o meu carro tinha. E antes de ser reparado, sempre comunicaram o valor a pagar. Serviço impecável e o meu automóvel ficou, devidamente reparado.
O gerente prima pelo profissionalismo, nota-se que adora a profissão que tem e prima pela simpatia.
Vou recomendar vivamente a Feu Vert de Cabo Ruivo.
Muito grata, a toda a equipa desta oficina.
Cumprimentos,
Paula Bernardo

06/15/2017





Simplesmente lamentável o atendimento que tive, cobraram me 139 euros para me fazer o diagnóstico da avaria. E sem nunca me terem informado que teria de pagar esse valor (valor da reparação sem material) quer arranjasse lá o carro ou não, ou seja, não aceitando o orçamento pois era bastante elevado, para retirar o carro desta oficina foi me pedido 139euros, a totalidade da "mão-de-obra" da reparação.