Conduza até tão longe para conseguir tão pouca ajuda. Recebemos o melhor atendimento ao cliente em outro local, mas eles não tinham o computador que precisávamos. Então fomos muito longe só para que nos dissessem que não nos podiam ajudar, já que não tínhamos um compromisso. A rapariga com o cabelo verde também foi tão mal-educada. Eu prefiro gastar mais dinheiro e ir para outro lugar, eles vão apreciar o nosso dinheiro quando eles saírem do negócio !!!!

O varejo NÃO está morto! Eu adoro esta loja. Comprei recentemente uma casa e a BB&B tem sido a minha loja de paragem única. O pessoal é super amigável e muito prestativo. Hoje o Derrick me ajudou várias vezes. Ele é uma jóia e foi muito gentil. É sempre bom quando você pode dizer aos funcionários que gostam do seu trabalho! Obrigado por me deixar deixar o meu feedback. Eu definitivamente vou voltar em breve.

Comprámos um novo fogão eléctrico e um microondas em meados de Setembro. Recebemos a entrega no microondas no prazo de uma semana. A entrega do fogão estava prevista para 12 de outubro. Dias antes do dia 12 eles mudaram a data para 16 de novembro. No dia 4 de novembro recebemos uma ligação dizendo que eles tinham o fogão e que podiam entregar no dia 6. Eles trouxeram-no, ligaram o novo cabo, não o colocaram no lugar e saíram. Quando eu olhei para o fogão, perguntei ao meu marido onde estavam os manuais? Não há manuais. Pó na parte de cima. Então concluímos que era um item fora de caixa que alguém pode ter recusado. Fizemos umas cambalhotas a tentar obter o serviço ao cliente. Depois de finalmente localizarmos alguém, foi-nos dito que alguém ligaria e viria rever esta situação. Três dias depois, sem nenhuma chamada. Não queríamos usar este fogão, e eles removeram o nosso antigo fogão. Realmente irritados com a Best Buy.