Michelle Tavares: Não existe agência de carro nesse local

NÚRIA SERRAT: Bons preços, equipe muito simpática e variedade de viaturas. Muito limpo

Visitaram a loja na semana antes do fim-de-semana sem impostos, para verem se conseguiam igualar o preço de uma venda na amazon. Um maravilhoso membro da equipe nos acompanhou em todas as perguntas técnicas que nós tínhamos até mesmo cavando para horários de relógio e velocidades Ram. Disseram-nos que eles não podiam igualar o preço, mas esperar pelo fim de semana sem impostos que o laptop provavelmente iria à venda. Eu perguntei "e se ele se vende?" Eu fiquei tranquilo várias vezes que não importava o que eles fossem capazes de honrar qualquer venda e encomendar o laptop para nós. Voltei hoje como o laptop de fato foi à venda, um negócio incrível! Foi então informado que estava esgotado como se esperava e que eles NÃO poderiam encomendá-lo para nós. Imediatamente pediu um gerente, não perdendo tempo. O gerente "Tate" apareceu com uma atitude terrível, não se importou com o que nos tinham dito anteriormente e declarou que era impossível encomendar o portátil. É triste ver o declínio do atendimento ao cliente, mesmo ao nível da gerência. Tentamos combinar os preços para uma máquina diferente com especificações semelhantes, nada chegou nem remotamente perto. 20 minutos depois, o gerente voltou com ainda mais atitude e nos informou que poderia encomendar o laptop e tê-lo entregue. Para que pudéssemos "seguir em frente". A melhor compra é mais como a pior compra.

O Mike era amigável ao telefone quando liguei para verificar as horas. A loja estava vazia para o meu marido, para mim e para o pessoal, devido ao "abrigo". Precisávamos de um frigorífico rapidamente. Eles permitiram que olhássemos sem nos preocuparmos. Quando estávamos prontos para conversar, pedimos pelo Mike depois da sua simpatia ao telefone. Ele respondeu rapidamente às nossas perguntas e ajudou-nos a ter a certeza que o tamanho estava correcto. Ele também se esforçou para ajudar a entregar o frigorífico mais rápido. O melhor serviço que já tivemos em algum tempo. Altamente recomendado Grand, Mike e companhia. Estaremos de volta quando for necessário.