Ana Cristina Salgueiro Lopes: Retrosaria com tudo.. Adorei.. Recomendo

César Pereira: Retrosaria com pouquíssimas opções de materiais e em péssima localização.

Às vezes o pessoal ajuda oferecendo e às vezes eles estão muito ocupados e mesmo que perguntemos se eles não podem fazer. Mas eles são bons. Preços competitivos e grandes variedades de itens disponíveis. Eu gosto dessa loja e se eu construir uma casa eu vou fazer todas as compras aqui. Desde um prego pequeno a qualquer aparelho de grande porte, tudo o que precisamos é de paciência e energia para dar um passeio e seleccionar o que queremos.

Um pouco decepcionado. Nós vimos um preço de frigorífico Wed. Voltou para comprar no domingo. O preço aumentou em 1000 dólares. Perguntamos se eles poderiam honrar o preço do casamento tirado uma foto em nossos telefones. A senhora disse que ia verificar. 20 minutos depois, ela estava a ajudar outra pessoa. Dissemos-lhe que tínhamos de sair. Ela parecia tão ocupada que a sua resposta foi apenas um adeus. Não lamento que tenha tido de esperar ou assim. Só não foi uma boa experiência...

Política de serviço ao cliente horrível. Se você encontrar algo que lhe interesse em vez de ter uma estação CS no meio da loja, eles o forçam a caminhar até a entrada para fazer uma simples pergunta. Fomos buscar tinta, mas enquanto lá vimos uma impressora, ficamos curiosos. Meu colega de quarto que é um veterinário deficiente e tem problemas de mobilidade teve que andar da parte de trás da loja para a frente só para descobrir que a impressora em exposição estava fora de estoque em toda a empresa! (Ironicamente, se estivesse em stock, presumivelmente teríamos de caminhar para trás novamente para a obter!)Actualização: Achei que esta era uma política da Corporate, por isso tentei contactá-los. Foram dados números de telefone errados duas vezes. Tive que me registrar em um fórum para chegar até eles aparentemente. Enviei um e-mail ao gerente da loja e recebi uma resposta que confirmou a minha suspeita. É melhor saber exatamente o que você precisa quando você entrar.