conceição tomas: Muito boa qualidade nos produtos

Joel Cavalheiro: Bom serviço, bons produto, pessoal atencioso.

Se eu não pudesse dar estrelas, escolheria essa opção. Logo após o Memorial Day trouxemos minha sogra de 73 anos para esta loja e compramos um conjunto de pátio que custava um pouco mais de $324,00. Enquanto montava o conjunto, meu marido percebeu que não havia volta para o banco. Ele contactou a American Freight para lhes dizer que faltava esta peça para que a pudéssemos trocar por uma com todas as peças. Disseram-nos que eles não tinham mais jogos de pátio e, além disso, não nos deixaram devolvê-la para um reembolso. Disseram-nos para contactar a empresa fabricante para a peça que faltava e agora estamos à espera de notícias deles. A American Freight deveria simplesmente trocar este conjunto ou reembolsar o dinheiro ou contactar o fabricante para fazer isto correctamente. Eu não vou comprar nada deles no futuro nem vou encaminhar ninguém para a loja deles. Extremamente desapontado com este serviço ao cliente ou devo dizer falta dele.

Uma loja de móveis que não vende furnitire... Fiquei muito desapontado com a minha última visita ao Ikea. Cerca de 50% dos seus móveis estavam temporariamente fora de stock. Perguntei a um dos seus colegas de trabalho quando é que eles iriam possivelmente entrar mais, e eles não tinham ideia. Os funcionários são sempre amigáveis e conhecedores. Infelizmente, não têm mobília.