A visita foi para uma manutenção anual ao abrigo de um contrato de serviço, por isso não havia nada de errado com a minha máquina de lavar. O técnico chegou dentro da janela de tempo prometida e fez o seu trabalho. Courteous. Sem problemas. O meu único comentário sobre o serviço da Sears não está relacionado com esta visita em particular (porque eu estava preparado a partir de experiência anterior). Se, por acaso, você perder um telefonema do técnico dizendo a que horas ele/ela vai chegar, eles assumem que você não está em casa* e cancelam a ordem para fazer a visita. *Aparentemente, a Sears nunca ouviu falar em ir ao banheiro, sair para checar o correio, estar no fim da casa, etc. Portanto, cuidado: tenha sempre o seu telemóvel consigo!

Eu estava ansioso para comprar minha primeira arma da Selway, pois várias pessoas me disseram que eles eram incríveis para trabalhar e ofereceram ótimos preços. Eu tenho tido a pior experiência de atendimento ao cliente desde que lidei com a Selway. Eu tenho tentado comprar não uma, mas duas armas desde o início de janeiro de 2016. Eles me disseram que eu teria minha arma em uma semana. Depois de inúmeras (como 6) tentativas e histórias diferentes do inventário não foram encomendadas e os funcionários murmurando comentários grosseiros sob suas respirações, eu ainda não tenho uma arma 4 meses depois. Eu vou dizer que eles têm os preços mais baratos por aí, mas será que vale mesmo a pena? Eu já teria pago o dobro se eles me dissessem que não poderiam ou que não forneceriam nenhuma das duas armas. Eu não posso nem mesmo culpar a experiência de um funcionário, já que eu lidei com três. Eles precisam de uma gestão eficiente e/ou propriedade neste local!