Não compre nada da Big Sandy, gastou mais de 3000 e os seus móveis são sucata. Compramos uma mesa de cozinha em março e ela estava quebrada. Encomendei mais duas para substituir e todas quebradas. Encomendamos então uma mesa diferente e ela veio quebrada. Atendimento ao cliente "ei, que tal tirarmos 100 e você pode manter sua mesa quebrada"! Você está brincando? Eu nunca mais vou gastar nem mais um centavo neste lugar, NUNCA. Nos últimos 15 anos nós passamos perto de 12000 para mobiliar a nossa casa. A loja Lancaster Ohio é lixo absoluto para fazer um cliente que regressa.

Liguei-lhes com uma pergunta sobre videojogo quando não consegui encontrar ajuda na Internet ou o número de ajuda do próprio videojogo. Enquanto eles não puderam me ajudar, eles tentaram o seu melhor e me ligaram de volta assim que investigaram mais um pouco. Até então eu tinha finalmente descoberto o truque para o problema, mas o fato de que a pesquisa e depois me ligaram de volta para me ajudar a descobrir que era um excelente serviço ao cliente.