O atendimento ao cliente com o RAC é horrível. Especialmente com a Karen e o chefe dela, Ericka. Eles aparentemente fazem equipa e pensam que se trata de fazer um acordo. O problema era a má atitude da Karens e o mau atendimento ao cliente. Mas, eles escolheram se concentrar no fato de que não podiam dar um acordo. Esta loja acabou de perder uma grande venda!! Nunca mais! É 2016! As pessoas não se preocupam tanto com o conteúdo como com a entrega. Esperemos que um dia aprendam a lição número um no atendimento ao cliente!

Estava à procura de um pequeno congelador vertical com um alarme de temperatura para a minha garagem. Fui a uma grande loja de caixas para olhar para eles. Quando perguntei ao cara se ele tinha um controle digital de temperatura e como eu conseguia acertar a temperatura, ele respondeu "bem, fica muito frio". A sério? O congelador fica frio? Oh, ok, obrigado. O segundo lugar onde fui só tinha um em stock e ninguém disponível para responder às minhas perguntas. Por isso, experimentei o aparelho do Atlântico. O vendedor era muito conhecedor. Ele me mostrou exatamente o que eu estava procurando, respondeu todas as minhas perguntas, e completou minha compra em 15 minutos. Os vendedores chegaram exatamente quando estavam programados, ligaram para a frente, tiraram do meu antigo freezer e montaram o novo de forma rápida e eficiente. Eles também foram muito amigáveis. Saltem as grandes lojas de caixas. Loja local. Na verdade tenho um preço melhor aqui e nenhuma das dores de cabeça.