O atendimento ao cliente é terrível. Compramos 1200 sf de soalhos laminados que eram lixo absoluto. As peças tinham listras e manchas que não faziam parte do padrão. Algumas das peças nem sequer tinham a mesma largura (não comprimento, mas largura), tornando-as impossíveis de usar. Home Depot nos mandou por e-mail fotos, detalhes, etc. e depois não substituía todo o piso. O fabricante do soalho não o garante, a menos que seja instalado, mas nós não podíamos e não instalaríamos um soalho que estava tão obviamente com falhas fora da caixa. O pavimento não tem sido o nosso único problema com eles. Também tentamos usar o Home Depot em outros projetos, incluindo armários de cozinha, e não conseguimos que ninguém nos ajudasse. Passamos muito tempo em lojas de melhoramento doméstico e o atendimento ao cliente no Home Depot é terrível em comparação.

PRS Property Management usou Spencer's Appliances para substituir o fogão na casa que alugo. Agora tenho um lindo fogão novo entregue a tempo e pronto a usar para a nossa próxima refeição. Você é o melhor Spencer's! E um grito à Gerência do PRS que cuida das preocupações do seu inquilino de forma expedita e escolhe boas pessoas como a Spencer's para seguirem o mesmo caminho. Eu estou muito satisfeito. Muito obrigada.