O gerente Rob desta loja é uma piada. Não vejo como ele pode tornar-se gerente. Ele não mostrou qualquer respeito pelos clientes e a sua atitude foi horrível. Ele levantou a voz para mim e quando eu lhe fiz perguntas, ele me deu uma atitude. Eu acabei saindo da loja e nunca mais vou voltar, não quando ele ainda é gerente lá. Ele deve-me um pedido de desculpas pela forma como me tratou.

Jeff Claude é o nosso vendedor perfeito. Meu marido e eu planejamos visitar três revendedores para selecionar a nossa nova combinação microondas + forno de parede. Jeff foi extremamente paciente e conhecedor, educando-nos e aconselhando-nos. Saímos, com a intenção de ir à nossa próxima loja. Entramos no carro, olhamos um para o outro e concordamos, Jeff é ótimo, ele ganhou nosso negócio. Voltamos, e compramos nosso novo aparelho. Tão fácil, tão profissional. Estamos completamente satisfeitos.

A única razão pela qual lhe dei 3 estrelas é porque gosto do depósito doméstico. Esta loja tem tudo o que você precisa, exceto um serviço de atendimento ao cliente com conhecimento. Eles mal sabem onde está tudo, muito menos para que serve um martelo. Ótimo lugar se você souber o que está procurando, mas eu não iria lá procurando ganhar experiência.