Muito poucas vezes estou impressionado com o serviço nas grandes lojas de caixas; no entanto, a Northern Tool em N Charleston é um excelente exemplo de serviço ao cliente. Primeiro de tudo, descobri que esta cadeia é privada, o que explicaria o toque pessoal ainda presente em todos os aspectos do relacionamento com o cliente. Eu precisava de um favor pessoal e o gerente da loja, Ed Bouressa, estava disposto a atender minhas necessidades, mesmo estando fora da cidade, tendo que coordenar os assuntos por telefone. Ed e sua equipe são as melhores pessoas da cidade se você está no mercado de ferramentas e suplementos de qualidade. Além disso, eles têm um departamento de peças e serviços que está se tornando quase impossível de encontrar mais. Eu tenho uma fazenda e possuo inúmeras ferramentas e equipamentos motorizados comprados da N Tool. Por exemplo, o meu lavador de pressão tem 12 anos e ainda funciona bem, apenas uma peça ocasional de vez em quando, que a N Tool pode sempre entregar a tempo. Obrigado Ed e por favor avise todo o seu pessoal que eles fazem a diferença!

Fui encaminhada para Jane por vários colegas que tinham coisas excelentes a dizer sobre ela. Eu achei o serviço da Jane e da sua equipa soberbo. Os conselhos de Jane são empáticos, sólidos, não são revestidos de açúcar, e são feitos sob medida para mim - sinto-me conhecida e compreendida, tenho e continuarei a recomendar muito bem Jane e Hadrill Accounting. Se você precisa de um contador de impostos, especialmente se você possui uma propriedade ou (quer) administrar um pequeno negócio, ligue para eles.