Bom atendimento e profíissionais bastante competentes

É um excelente exemplo de como deve ser uma oficina automóvel!

Foram simpaticos no atendimento, tinham uma boa variedade de viaturas em exposicao

Bom atendimento, disponibilidade e simpatia.

Bastante oferta. Pessoal simpatico.

O local acessível. Simpatia dos colaboradores.

O problema fica resolvido mas trago sempre outro por resolver

Bom atendimento, funcionários simpáticos.

Mto bom atendimento serviços pos venda

Excelente atendimento e serviços de excelência

A experiência que tenho é só desembolsar dinheiro sem nada fazerem, paga-se e o carro fica na mesma não aconselho.

Tenho feito as revisões das minhas viaturas Mercedes na Sodicentro. Comprei uma viatura elétrica B 250E com carregador doméstico. Em dezembro de 2017, o carregador avariou. Apresentei reclamação na Sodicentro e, foi aceite, tendo o carregador ter sido substituído por um novo. Em Outubro de 2018, o mesmo carregador voltou a avariar, no entanto, desta vez fui informado que o mesmo já estava fora da garantia. ( O veículo já estava fora da garantia de fabrica ). Então um carregador novo só dura 10 meses ?. Não será que o mesmo deveria ter garantia, deixando de contar a garantia do veículo, mas sim a garantia de 2 anos do carregador que foi substituído em dezembro de 2017 ? Mal atendido, mal informado, com retenção da viatura até ao pagamento da analise do carregador avariado. Não seria mais correto informar o preço da analise do carregador com a imediata libertação da viatura após o pagamento daquele serviço ? Deixei de ter interesse no carregador doméstico por ter instalado um posto de carga fixo na minha habitação. Sugiro que formem as vossas rececionista, pois fui dado como atrasado mental, pois não percebi o que me havia sido explicado. Fui atendido pelo vosso chefe de oficina, muito corretamente, mas de nada valeu face ao mau serviço prestado pela vossa rececionista. Certamente que V. Exas. estarão atentos Exmos. Senhores Hoje foi-me entregue pela Sodicentro Leiria, a minha viatura B250E. Tenho de reconhecer o excelente trabalho feito pelos vossos serviços. Bem hajam ! Houve alguma confusão inicialmente, mas o excelente trabalho feito pela vossa colaboradora Cristina, fez esquecer o mal entendido inicial. As verdades é para serem ditas. Espero, futuramente, continuar a receber o mesmo tratamento que me foi proporcionado. Muito obrigado Melhores cumprimentos António Neto

Atendimento top. Preços de concessionário oficial.

Bons profissionais. Atendimento 5 estrelas

Serviço pós venda deixa muito a desejar

О сервисе Мерседес знают все:высочайший уровень сервиса.

Tudo funcionou conforme previamente marcado. Receção e serviços rigorosos, profissionais e o preço aquém do que esperava. No meu caso tudo funcionou acima das expectativas. Recomendo.

Atendimento 6 estrelas. Muito obrigado ao Sr. Pedro Gaspar.

Excelente serviço, bastante atenciosos. Serviço relativamente rápido.

Comprei a minha carrinha Mercedes no programa de Mercedes de confiança e estou muito satisfeito com a viatura, bem como a forma como decorreu todo o processo.

Bom stand automóveis Mercedes.

Colaboradores atenciosos e simpáticos.

AMG Center e Concessão Mercedes-Benz e smart em Leiria. Excelente serviço de vendas e após venda.

Eu é que agradeço à equipa fantástica, com quem resolvi o problema da minha viatura.

A marca é conhecida em todo o mundo. Mas ... no melhor pano, cai a nódoa. Em Leiria ... Não há muito para falar. Por vezes o silêncio transmite uma mensagem muito mais eficaz, do que gritos, esperneios e lágrimas sentidas.

Muito má recepção na entrega da viatura, depois de duas semanas para marcar a revisão estive no próprio dia depois de 1 hora de espera e acabei por vir embora sem fazerem a revisão. É lamentavel terem pessoas com mau carácter na recepção.

Serviço de excelência, sempre em constante crescimento! 5*

Excelentes profissionais e muita simpatia mo atendimento.

Equipa de após venda simpática e acessível 5⭐️

5* Atendimento rápido e eficiente, especialmente no balcão de peças

Muito má experiencia, liguei previamente para saber a disponibilidade de fazer uma revisão e ver o que se passava com um barulho estranho no carro ligeiro, disseram me que não era necessário marcar, que era só deixar o carro. Chegado ao local, dirigi-me ao local onde sei estar um dos comerciais com quem já tenho conhecimento, o comercial não estava e um outro me encaminhou para uma zona onde deveria reportar o meu problema, chegado a este local um homem muito mal educado e antipatico, só faltou chamar-me "burro", a dizer que ali nao era o local apropriado, se não sabia ler o que estava escrito na placa, nisto levantou-se para vir a rua e soletrar o que estava escrito na placa, que ali não era o local indicado, e lá me indicou outro sitio. Chegado ao novo local, a senhora que me atendeu, disse que não era possivel fazer nada no carro naquele dia, porque não tinha sido marcado, nisto eu comuniquei que a informação que me foi dada foi que não havia necessidade de marcação, ao que a senhora muito insistentemente, queria saber quem ligou e com quem falou (como se alguem fosse apontar o nome das pessoas cada vez que liga para um concessionário), ao que eu respondi, por diversas vezes, que não sabia, quase que foi um favor permitir me a deixar o carro, avisando que naquele dia era impossivel (segunda feira). Fizeram me lembrar aquelas pessoas que não precisam de trabalhar e que fazem tudo como se fosse um favor, não se compreende, se fosse a oficina do chico até se entendia, agora num representante mercedes, onde já comprei mais de 5 viaturas, é desapontante. Passado um dia, ligaram-me a informar que iam trocar as pastilhas de trás porque estavam gastas, consenti, e perguntei se já tinham visto o problema do barulho, que suspeitava ser da caixa de velocidades, disseram que logo a seguir iam começar a ver, mas a avisar que ia ser muita mão de obra, que dava muito trabalho, que era necessário desmanchar a caixa toda etc, mais uma vez, disse que apenas precisava daquilo resolvido, passou-se terça, e quarta, quinta, e na sexta feira liguei novamente para saber o ponto de situação, meteram-me em espera e ligaram para os mecânicos, sorte das sortes, estavam "naquele preciso momento a começar a tirar os parafusos" segundo a senhora, chateei me com a situação, uma semana o carro na oficina, ja não bastou a má vontade desde o inicio, como se não ligasse na sexta passava mais uma semana sem lhe mexerem, e o carro a fazer-me falta, pedi para não mexerem mais, e fui busca-lo, levei-o a outro lado, no primeiro dia diagnosticaram a avaria, 2 dias depois tinha o carro arranjado, desmancharam a caixa, trocaram rolamentos e vedantes e afins e ficou arranjado. Péssimo serviço na sodicentro, cada vez com menos qualidade, pessoas que parecem trabalhar contrariadas e que fazem favor de estar ali, nem que seja para esclarecer alguma coisa, muita incompetência.

Muito boas instalações e simpatia.

Bom local para fazer revisão do carro

Grande serviço da Benz comparativamente a outras oficinas.

Bom trabalho, mas preciso de apanhar o táxi para levar o meu carro

Atendimento personalizado mas muito lento. Tempos de espera muito grandes.

Melhor Concessoonario MERCEDES BENZ Ano 2016

Serviço administrativo muito mau

A oficina e os serviços da mesma são muito bons. O departamento de vendas funciona mal. Fico com pena da minha opinião mas é a verdade da experiência. Vou usar os serviços de oficina, mas vou comprar o meu próximo carro em outro concessionário Mercedes.

Funcionários simpáticos e atenciosos

Muito bom. Pessoal simpático. São bons profissionais. Nada de negativo a apontar

Oficina oficial Mercedes-Benz.

Atendimento 100% profissional... parabens