Rui Miranda: Café simples que cumpre a função

Sara Gamito: Péssimo atendimento e empregados antipáticos

A sua gestão do surto do coronavírus é uma piada. Encomendar online e recolher no parque de estacionamento da loja é completamente ineficaz. Você espera no seu carro por 20-30 minutos após o check-in e ainda tem que ligar para a loja e ser colocado em espera por 10 minutos só para lembrá-los que você está sentado no estacionamento esperando. Isto já me aconteceu 3 vezes agora. Esta semana, quando peguei meu pedido na loja West Jordan, o funcionário veio até minha janela para confirmar o nome no pedido e REMOVEU sua máscara a fim de falar comigo. Claramente Home Depot não está informando seus funcionários sobre o propósito da máscara ou protocolo quando se trabalha com clientes.

Surpreende-me sempre que esta cadeia tenha tantas selecções em tantas categorias de tipo doméstico numa loja que não se sente como uma grande loja de caixas grandes. Os preços regulares podem ser altos, mas eles enviam cupons frequentemente e têm apólices de cupons generosos. Se você não conseguir encontrar um item, na maioria das vezes um membro da equipe irá alegremente ajudá-lo a localizá-lo.