Experiência terrível aqui e o pior serviço ao cliente. Encomendei uma máquina de lavar/ secar roupa e depois de esperar 1 mês e meio, foi entregue danificada. Também adquiri a protecção Total Tech que oferece descontos na reparação de electrodomésticos em casa. Quando liguei para marcar uma reparação, disseram-me que não cobriam a minha localização, que conveniente. Lá se vai a preocupação com os seus clientes (de longa data). Muito desapontado. Comprador cuidado, eu sugiro ir a uma loja que se preocupa e fica atrás do seu serviço.

Eu venho aqui há anos e sempre tive ótimas interações com os funcionários. Eles não só são amigáveis e prestativos, mas também muito conhecedores. Este nível de serviço ao cliente é muitas vezes difícil de encontrar nas "grandes lojas de caixas". Os preços também são competitivos, o que é uma grande vantagem para mim! Durante a Covid19 eles foram muito acomodados ao cliente e foram inventivos em como manter as portas abertas para o público.