Helia Moço: Não gostei do atendimento, falta de profissionalismo

Luiz Fernando D' Aguiar: Melhores preços, melhores carros, excelente atendimento - este é o resumo de minhas DIVERSAS locações que tenho feito na Guerin Enterprise.

Os funcionários são preguiçosos, na melhor das hipóteses, e não se preocupam com o atendimento ao cliente. Tantas vezes já vi funcionários que não se importam. O pior foi na secção do jardim quando um empregado ignorou até mesmo responder-me enquanto eu fazia as minhas perguntas. Um funcionário que estava por perto respondeu em seu lugar (para cada pergunta) - foi realmente inacreditável. Ele não parava de olhar para o seu telefone. Além disso, o estacionamento é uma bagunça e os lugares designados para estacionamento de reboques só foram pintados de novo e receberam marcações adicionais. Eles são sempre ocupados por veículos individuais. Evite este depósito doméstico.

Conheci uma fila bastante longa e demorou um pouco para eu eventualmente entrar e começar a fazer compras. Havia uma outra fila para apenas pick-ups. No geral, o pessoal foi muito cortês e muito acolhedor. A entrada principal é de cadeira de rodas, acessível a todos.

Esta loja foi uma visão acolhedora num domingo muito quente, fim-de-semana do Dia do Trabalho. Era tarde no sábado que o meu ar condicionado deixou de funcionar. No início da manhã de domingo aprendi através do YouTube que o meu condensador AC era provavelmente a parte que tinha falhado, mas boa sorte em encontrar uma loja de peças aberta num domingo. Felizmente, a Appliance Parts East estava aberta. O serviço foi ótimo. Eles testaram o meu antigo condensador e determinaram que era o problema. Eu comprei um novo capacitor, instalei-o e a família ficou muito grata por ter conseguido algum alívio. O preço era muito razoável. Obrigado e Kudos para a Appliance Parts East.