Sempre que compram um telefone nesta loja, têm de resolver inúmeros problemas. A primeira vez que trocam o meu número de telefone com a minha filha, ela recebe as minhas chamadas, eu recebo as dela. Divertido. Da segunda vez eu estava comprando telefone para ela de presente. Prometi que o telefone novo só começaria a funcionar quando eu o ligasse. O telefone velho morreu assim que me afastei da loja. A surpresa de aniversário foi arruinada. Metade do dia a minha filha passa com o telefone desligado. Hoje venho comprar um novo para mim. Tudo por marcação. Está bem. 15 minutos depois do tempo prometido disseram-me para trazer o meu marido porque o nome dele estava na conta. Há três meses atrás não foi um problema quando eu estava a comprar um telefone para a minha filha. Como é a única melhor loja de compras no RIR, não tenho outra escolha senão sair do estado. Espero que sejam melhores. Cruz de dedos.

Eu imploro a qualquer um que considere dar a esta empresa o seu negócio para, por favor, reconsiderar e explorar as muitas, muitas alternativas. Eu tenho mais de 30 anos de história de ter home theaters instalados em minhas casas. Já usei empresas grandes e pequenas, marcas diferentes, e esta foi de longe a pior experiência que já tive com qualquer negócio. Estamos em 2020. Você pode encomendar tudo o que eles fazem online, ter tudo instalado corretamente e permanentemente em menos da metade do tempo, e nunca ter que se preocupar com as coisas quebrando. Você está 100% melhor indo a uma grande loja de caixas para compra e instalação. Você terá um serviço melhor, economizará $1.000, poupará horas de raiva e decepção, e ninguém na Best Buy vai falar com você num tom condescendente, e fará você se sentir "barato" por não querer gastar $500 em uma garantia que você não precisa, ou $4.000 em uma TV que é realmente usada (mas vendida como nova), e também é metade do preço em outro lugar. Eles vendem as garantias com tanta força porque sabem que estão a vender bens defeituosos. QUALQUER REVISÃO POSITIVA DESTE NEGÓCIO É DE UM AMIGO ÍNTIMO DESTA FAMÍLIA CORRUPTA. VÃO AOS ASSUNTAR. LEIA AS CRÍTICAS DE EX-FUNCIONÁRIOS DA GLASSDOOR. É. É. A. SCAM.Eles ganham o seu dinheiro consertando coisas que estragaram em primeiro lugar, e vendendo garantias que você não deveria precisar, se os produtos que eles venderam eram realmente novos. Se você gosta de ser enganado, vender produtos usados como novos, ter esses produtos rotineiramente quebrados, e depois pagar 200 dólares por visita para tê-los rotineiramente "consertados" temporariamente, então Starpower é a escolha certa para você!