Roady
Loja De Acessórios Para Automóveis em São Domingos de Rana, Lisboa
Avaliações: 87 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
2785-599 São Domingos de Rana, Portugal
Avaliações

06/15/2020





Em Abril de 2020 dirigi me a essa oficina para fazer uma reparação no fecho da mala duma carrinha Renault Megane , e fiquei satisfeito no trabalho que foi efectuado agradecendo a boa disponibilidade e o profissionalismo do interveniente e também um bom atendimento na recepção. Continuem sempre assim e um bem haja deste cliente.

06/15/2020





Serviços eficientes e dentro dos valores corretos

06/15/2020





Não fiquei satisfeito, deu-me ideia que tem falta de conhecimento ou queriam cliente para deixar la dinheiro todas as semanas
Norauto
::
Visual 4 X 4-Acessorios Todo-O-Terreno, Lda.
::
M. Defays , Lda.
::
Auto Accessories & Xirita Costa Freire Lda
::
Catflex

06/15/2020





Diversidade de oferta. Loja muito organizada continuado do a falhar a simpatia no atendimento

06/15/2020





Espaço comercial agradável, bom atendimento, .

06/15/2020





Oficina com preço convidativo para pneus.

06/15/2020





O melhor atendimento e serviço em matéria de assistência ao carro. Teem uma oferta bastante razoável de pneus, muito mais em conta que a concorrência na pneuvita, Midas, norauto e feu vert.

06/15/2020





Tudo leva muito tempo... Tudo mesmo.

06/15/2020





Pessoal simpático. Um pouco lentos

06/15/2020





Excelente atendimento e rapidez de serviço.

06/15/2020





One of the worst car mechanics ever.they just want to Rob everyone.very bad experience don't visit ever.they charge just to check something also these people are there only to Rob you.i repeat One of the worst car mechanics ever.they just want to Rob everyone.very bad experience don't visit ever.they charge just to check something also these people are there only to Rob you

06/15/2020





Atraso de uma hora depois da hora prevista para entrega da viatura

06/15/2020





Atendimento e serviço simpático e honesto.

06/15/2020





Os preços são caros. Normal para uma loja deste tipo (supermercado não especializado Auto para consumidor em massa). Comprei alguns produtos. Necessitam de um melhor esforço pois quis adquirir válvulas tubless (algo que têm em grande quantidade e vendem na oficina de pneus assim como pneus) mas disseram que não podiam que era só para consumo interno. Se eu fosse trocar pneus vendiam-me os pneus, ASSIM COMO AS VÁLVULAS, mas como eu só queria as válvulas e não têm na loja não podiam vender. Típico dos Roady, Norauto, Feuvert, etc. Cada vez mais acredito no comércio clássico ou tradicional, chamem-lhe o que quiserem. As lojas que estão abertas ao fim de semana não têm flexibilidade. Obrigado

06/15/2020





Profissionais de qualidade, rápido eficaz e preços acessiveis dentro dos praticados no ramo.

06/15/2020





Sempre com os melhores profissionais

06/15/2020





Peças muito caras comparando com outras oficinas. E a senhora da recepção ainda foi mal educada quando pedi a marca e referência das peças que colocaram no meu carro, não me dando a informação pedida. Era cliente regular, mas não volto mais.

06/15/2020





Está a melhorar com pessoas mais cordiais a atender.

06/15/2020





Excelente servico e atendimento. loja com tudo para o automovel.

06/15/2020





Pouca variedade de produtos
Atendimento muito fraco a roçar o "frete".

06/15/2020





Entrei na loja, desloquei-me ao balcão para colocar uma questão ninguém atendeu nem perguntaram se eu precisava de alguma coisa.

06/15/2020





Oficina a preços muito competitivos..

06/15/2020





Ótima oficina muito profissionais, honesto no trabalho e preço

06/15/2020





O meu marido levou carro para se fazer alinhamento, disseram que não podiam fazer pois faltava 1 fole e que o preço de mesmo é 80 euros mais mão da obra que dava uns 130 euros (fora o alinhamento) pois tinha que se desmontar tudo... infelizmente o meu marido não pediu orçamento escrito (disse logo que vai pensar) pois isso gostava de ver eu... um fole por 80 Euros...Mas a historia não acaba aqui... logo levamos carro a nosso mecanico e em conclusão, não faltou fole nenhum apenas braçadeira do mesmo... custo pelo meu mecanico 0 euros. Mais mim disse que em qualquer vulcanisadora faziam isso praticamente de borla... Qualidade de serviço cada vez pior... assim não vão longe. Se não mudar rapidamente vão perder toda a credibilidade... Fizemos alinhamento na vulcanisadora da rua e ficou 5* por apenas 15 Euros (na Roady cobram dobro)

06/15/2020





Paguei cerca de 600 euros , para mandar o carro arranjar, uma delas, trocar os 4 pneus e as 4 jantes. Aconteceu que nem 4 meses passaram e os meus dois pneus frontais estão completamente carecas e a escamar, e digamos que faço 4 km todos os dias se tanto. É um trajecto mínimo. Os meus pneus antigos duraram 3 anos e não estavam no estado em que estes ficaram em menos de 4 meses ? Estranho , claro. Mas pior foi o atendimento que me deram neste estabelecimento , sem resolver o meu problema e sem algum tipo de responsabilização ! Claramente um artigo defeituoso , atendimento péssimo e direitos do consumidor zero.

06/15/2020





导航定位准确!

06/15/2020





Zero Estrelas. Roady de S. Domingos de Rana. Gastei em Fev 2018 cerca de 500€ em 2 reparações (2 x 250€) no meu Peugeot 307, O carro teve que voltar 2 vezes às oficina pois não deram com o problema à primeira (carro fez 2Km e voltou a parar). Entre outras coisas substituíram a Válvula de Pressão dos Injectores. A mesma não ficou bem apertada e andei 6 meses a perder gasóleo pela Válvula, sem saber de onde era o problema. Quando andava mais Km e o carro e o passava dos 120Km/h, o chão ficava cheio de gasóleo e o carro não tinha rendimento a andar (não tinha força). Consegui resolver o Problema noutra oficina em Tavira, onde meio motor foi desmontado, o problema diagnosticado e reparado e a Válvula de Pressão dos Injectores foi re-apertada e o carro deixou de pingar gasóleo e recuperou a sua potencia. Gastei cerca de 120€ quando a questão poderia ter ficado resolvida em Fev 2018 na Roady de S. Domingos de Rana. Não recomendo esta Oficina Roady de S. Domingos de Rana, nem para verificar a pressão dos pneus. Dou-lhe Zero Estrelas.

06/15/2020





Convém fazer marcação prévia para serviços de oficina

06/15/2020





Pediram me 1000 euros por uma reparação que alegavam que o meu carro tinha um problema na distribuição, afinal paguem menos de 100€ era um problema na embreagem do Alternador . leva uma estrela porque não dá para dar menos , devem enganar muita gente . Antes fiz uma revisão tive 4h a espera para mexerem no carro . Senhora mas velha que atende ao balcão muito Rude .

06/15/2020





Excelente atendimento e preços muito competitivos.

06/14/2020





Muito simpáticos e prestáveis.

05/25/2020





Para um desenrasque está bem situado, tem artigos um pouco caros.

05/25/2020





Péssimo...recorri a esta oficina, para resolver, apenas o bluetooth, e sai, pagando, com o auto radio (menu), sem funcionar, depois de 3h, de espera!

03/15/2020





Não pude ser atendido perante uma avaria no carro

03/15/2020





Da experiência que tive a 2 dias atrás fiquei satisfeito.
A pessoa que atendeu o meu familiar, foi bastante simpática e extremamente profissional, para o tipo de serviço que era foram muito eficientes.

03/15/2020





Super atenciosos, extremamente profissionais e simpáticos (as)

02/15/2020





Demorou muito tempo uma hora e 15 para mudar uma lâmpada

01/15/2020





Muita gente sempre e não aceitam marcações

01/15/2020





A Roady fez o serviço de reparação de furo no pneumático de imediato. A Midas de Oeiras Shoping recusou o serviço. Se não querem perder tempo é na Roady. Midas de Oeiras Parque ja não voltarei la no futuro!

01/15/2020





Já tive boas e más experiências aqui

01/15/2020





Atendimento inaceitável, sem nenhuma consideração com o cliente, péssimo

01/15/2020





Quer peças e um trato no carro. Aqui é o lugar. E olha que eu nem trouxe meu carro pra arrumar aqui ainda.

01/15/2020





Não têm marcação é à vez..... Quanto ao resto bom.

01/15/2020





Funcionários muito simpáticos e acessíveis.

12/15/2019





Good place but sometimes they mess up. Very good if you want to buy some stuff for your car. For mechanic stuff it might be good or bad depends on your luck

11/15/2019





Serviço relativamente rápido e profissional.

11/15/2019





Foram rápidos.e eficientes no serviço. Bom atendimento

11/15/2019





Uma oficina generalista. Boa relação qualidade preço. Por vezes o tempo de espera é muito elevado

11/15/2019





Preços caros. Não tentam arranjar solução para o carro com base em reparações, pedem logo peças novas quando por vezes não é necessário. Deviam pensar mais no cliente em vez de quererem faturar o máximo possível. Tentaram enganar-me alegando que o meu carro necessitava de algo que se provou não ser necessário, ou sjea, tinha uma peça reparada por eles e como estava na garantia disseram que o assunto não tinha a ver com a reparação deles (qd se provou que na realidade tinha, pois foram obrigados a reparar o dano sem custa para mim, só que para tal tive de ir a outra oficina para fazer essa prova). Gostava do serviço no início (há alguns anos), pessoas mais simpáticas e que tentavam ajudar o cliente em vez de tentar faturar o máximo à custa do cliente

11/15/2019





Bom serviço qualidade/preço

11/15/2019





As peças substituídas ,nem sempre estão avariadas

11/15/2019





Resolveram o problema na hora e a bom preço.

10/15/2019





Nada a apontar. Faço la sempre as revisões e nunca tive problemas.

10/15/2019





Muito corretos na forma de receber o cliente, explicação detalhada, oferta de diversas opções de serviço, com bastante profissionalismo, preços dos materiais e serviços aceitáveis, pouco tempo de espera (desta vez) ....

10/15/2019





Muito material, por vezes se for preciso fazer marcação tem que ser com antecedência

10/15/2019





Deviam pensar seriamente em investir na formação (ou substituição) dos funcionários, nomeadamente no que diz respeito ao atendimento ao cliente.

09/15/2019





Serviço auto acessível comparativamento com outras oficinas como a Midas, porém pecam por fazerem diagnósticos até apurarem a avaria que vão sendo consecutivamente pagos pelo cliente até acertarem com o certo.

09/15/2019





Bem atendida e resolveram me o problema no pneu rapidamente

08/15/2019





Pouco acolhedor antipáticos e promoções do folheto nem sabem do que estamos a falar!!! Tive que sair e ver se realmente estava na Roady!! Assim paz á sua Alma. Lamento.

08/15/2019





Bons serviços porem muito concorrido

08/15/2019





Where I Take my Car for the 'doctor's' appointment.
VERY Professional.
No nonsense.
Have yet to let me down!

08/15/2019





Variedade de produtos e serviços para usinagem automóvel. Apesar de pouco tempo de atendimento, bastante empenho.

08/15/2019





Funcionários atentos os preços são razoaveis

07/15/2019





É bom para testar a paciência.

07/15/2019





Bom local para fazer intervenções rápidas.

07/15/2019





Tenho usado com satisfação esta oficina

07/15/2019





Tentaram enganar-me alegando que o meu carro necessitava de algo que se provou não ser necessário. Fiz queixa e o provedor do cliente respondeu dizendo que me iriam dar uma resposta. Já lá vão meses e nada.

07/15/2019





Es el lugar donde tratan nuestros carros. Todo perfecto hasta la fecha

06/15/2018





O preço dos pneus foi bom, por isso dei 2 estrelas. De resto mau serviço. Tinha as jantes com um empeno. Quando foram a equilibrar, o artista que calibrou as rodas notou e em vez de me chamar a atenção resolveu espetar uma carrada de pesos nas 4 jantes. Eu já sabia que uma delas tinha um empeno mas estava controlado. Depois da troca dos pneus, ficou o carro a vibrar a partir do 100km/h, e só notei nos pesos um tempo depois. Já mandei vir 4 jantes novas, vou desempenhar as antigas, e nunca mais ponho os pés na roady.
Não recomendo!

06/15/2018





Atendimento no momento, sem marcação. Atendimento eficiente e profissional. Com bastante movimento. No meu caso esperei pouco para era uma reparação muito rápida

06/15/2018





Não conhecia o serviço e fiquei a conhecer com um problema que começou por ser bateria, e depois se descobriu que era pior. Mas a ajuda foi profissional, atenciosa e clara!
Muito profissionais e com preços muito simpáticos. Inclusive o orçamento feito foi feito "no pior cenário" e acabou por ficar mais barato que tinha sido expectável.
A procura é que é grande e por isso a resposta não é rápida. Mas voltarei ainda assim.

06/15/2018





Serviço bem feito, embora muito lento com grandes períodos de espera.

06/15/2018





They spent FIVE hours to change only two tires! How can we believe that is normal? Only deal with the warning they spent more than half an hour. Hehe, what they have is only excuse! Excuse!

06/15/2018





Variedade de produtos e serviços para automóveis

06/15/2018





A assistência nem sempre é das melhores.

06/15/2018





Oferta variada de produtos auto, no entanto algo amontoados tornando a experiencia de compra pouco apelativo, e atendimento distanciado.
Promoção de troca de baterias inflexível, bateria de 55A não aceite, porque só têm de 50A ou 60A.
Resultado, a compra foi feita num concorrente.

06/15/2018





Não me foi dado informação do tempo para uma simples mudança de óleo. Estou à espera a mais de hora e meia.

06/15/2018





Arranjam sempre o carro com a maior rapidez possível. Preços acessíveis.

06/15/2018





Os tempos de espera são por vezes muito longos e o atendimento, sem que seja mau, também não é super atencioso.

06/15/2017





Era cliente regular, a partir de agora vou hesitar. Fui alinhar a direcção e deixei o carro as 14:30. As 18:00 quando vou levantar o carro, ligam a dizer que não fizeram o alinhamento porque tinham de mudar de pneus, em vez de me ligarem a perguntar.

06/15/2017





Serviço seguro, rápido, e de qualidade razoável. Trabalham com substituição integral de peças.

06/15/2017





Muito má experiência em termos de informação ao cliente da previsão aproximada do tempo para reparar um carro. Só recomendo para questões simples. Tudo o que for mais complexo de reparar não recomendo.

06/15/2017





Bastante simpáticos, apesar não terem podido resolver o meu problema.

06/15/2017





Atendimento pessoal muito demorado

06/15/2017





Horrível! 3 vezes que lá fui e nunca mais lá meto os pés !
Fui lá a primeira vez com um familiar trocar os pneus de uma ford transit, na viagem de regresso a casa sentimos que a direcção tremia bastante. Fomos então de caminho a outra casa que vende pneus, no momento em que o colaborador tirou a jante direita percebemos logo qual o problema, a jante estava cheia de pesos! O que estava a causar um desequilibro.
Fui lá uma segunda vez fazer uma lavagem ao motor, ignorando o problema que tive com a ford transit e a pensar que ia ser diferente pois os trabalhadores já não eram os mesmos. Dei entrada as 10H da manhã tive o carro pronto às 14:45H, passaram 3 pessoas à minha frente. Quando finalmente se lembraram de ir buscar o meu veiculo, não tiveram o mínimo respeito e foram fumar para dentro do mesmo! Nem foram capazes de pedir desculpa pelo tempo que estive à espera.
Fui estúpido e fui lá uma terceira vez ! Achando que como ia comprar uma peça não ia ter problemas. Comprei umas bases de espelhos supostamente universais (mas sem furação ou dimensão para o meu veiculo) , o colaborador insistiu que eram compatíveis com o meu veiculo e estavam tão baratas que mais valia levar, disse para não me preocupar que se as mesmas não dessem que podia devolver. Comprei-as numa sexta ao fim do dia e tentei devolver no domingo de manhã. Não aceitaram a troca pois disseram que vinham com um parafuso diferente e que os restantes estavam oxidados. Devolvi as bases tal e qual como vinham e como só tentei mudar a da direita não vi que a esquerda tinha um parafuso diferente se não eu mesmo tinha reclamado da situação. Agora gostava que pessoas supostamente profissionais me explicassem como é que parafusos zincados oxidam num dia! Esquecendo-se que as bases estiveram expostas na loja deles dentro de uma vitrina sem qualquer protecção, é normal que estejam oxidados.
A mim não me apanham lá mais, oficina sem organização e sem pessoal qualificado! Não têm respeito nenhum pelos clientes!
Dou 0 estrelas, Roady de famões nunca mais!

06/15/2017





Arranjam pessas rapidamente e o serviço é rapido.

06/15/2017





Sempre Aberto dá muito jeito para uma emergência mecânica.