A fim de esclarecer meu posto anterior, eu estava me referindo à gestão corporativa. A gestão local, especificamente Rodney e Sergio, têm sido MARAVILHOSOSOS! Eles têm sido mais do que úteis, e tentaram tudo ao seu alcance para me ajudar,,no entanto o CORPORATE não tem respondido às necessidades dos clientes. Especificamente, falhas no retorno de chamadas telefônicas, no acesso à conta de internet e atitude indelicada e descuidada.

Honesto & ético é exatamente o que você vai conseguir desta empresa!! Eu os recomendo ALTAMENTE. Eu tinha uma máquina de lavar muito velha que eu queria reparar porque era um topo de gama na sua época e ainda funciona 40 anos depois. Infelizmente já nada de qualidade é feito. O Jeremy era o meu técnico e ele era excelente. Ele tentou de tudo para remover uma peça que só deveria ter deslizado e infelizmente o invólucro de metal em volta da peça deve ter sido comprometido. Eles mandaram as peças de volta e foram gentis o suficiente para descontar o trabalho para mim. Jeremy até me ajudou a levar as peças desmontadas da lavadora pelas escadas abaixo e para fora da garagem (o cavalheirismo não está morto). Eu não chamaria nenhuma outra empresa para um conserto e as usarei no futuro exclusivamente.