Esta é a quarta vez que os uso ao longo dos anos. Eles tinham peças que por direito deveriam ter vindo do Smithsonian -- elementos de fornos elétricos de uma gama que tem mais de 50 anos? Saiam da cidade! Eles me pouparam tempo e dinheiro ao longo dos anos em cintos, elementos secadores e buchas, mangueiras e outros itens, e desta vez Brian foi capaz de confirmar os maus rolamentos da bomba quase instantaneamente no meu envelhecimento (mas ainda assim digno de estrada) máquina de lavar roupa de geladeira e encomendar a minha substituição. Sem alarido, sem aborrecimentos, sem vendas... apenas um serviço honesto e capaz. Cinco estrelas e um alto cinco.

Recebi um excelente atendimento ao cliente do Jeremy e do Jose. Minha mãe tem demência e estava comigo e o pessoal de atendimento ao cliente geralmente perdeu a paciência com as minhas mãezinhas. Jeremy nunca perdeu a paciência enquanto a minha mãe olhava para os secadores de gás e revivia a sua infância. Obrigado ao pessoal por fazer o dia das minhas Mães!