Ficamos muito frustrados com nossas experiências em outras grandes lojas de caixas. Ia demorar um mês até conseguirmos entregar qualquer coisa. O American Freight foi o último esforço para conseguir uma geladeira e uma lavadora/secadora dentro de um mês. A maioria dos seus electrodomésticos são arranhados e amassados, mas novos. O Justin foi fantástico e ajudou-nos a encontrar aparelhos que vão satisfazer as nossas necessidades e conseguiu que fossem entregues em dois dias. Tão bom encontrar pessoas e um lugar que realmente queria ajudar. Da próxima vez eu vou procurar aqui primeiro!

Vim fazer compras às 7:30 na esperança de me sentir segura. Acabei de comprar uma casa velha e quero consertá-la para poder viver. A maioria dos empregados não estão usando máscaras e não estão honrando o distanciamento social. Isto não é um bom atendimento ao cliente. Quando eu pulei do caminho de dois funcionários, eles riram. Quando eu lhes disse que estava vulnerável, eles riram mais. Sinto-me como se a minha experiência de compras fosse semelhante a andar num campo minado. O atendimento ao cliente e a segurança deles deve ser o número um!