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Rua da Prata nº71 2ºDrt., 1100-414 Lisboa, Portugal
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Há algumas semanas atrás, a nossa máquina de lavar foi para a fritz e teve problemas de drenagem e o meu marido e eu decidimos que precisávamos de uma nova. Pesquisámos online e decidimos encomendar uma máquina de lavar inteligente da Samsung da Best Buy. O preço era razoável e a entrega foi um mês e meio mais rápida do que todos os outros na cidade, por isso foi um "no brainer". Já o temos há quase uma semana e estamos apaixonados! A Jessie, o cavalheiro que a entregou e montou, foi fantástica! Ele foi tão prestável, respondeu a todas as minhas perguntas e se certificou de que esta máquina de lavar roupa estivesse bem drenada. Nós definitivamente voltaremos para a secadora correspondente!
Terrível. Passei meia hora a olhar para os botões auriculares sem fios com a ajuda do serviço ao cliente. Eu tinha uma pergunta entre dois produtos e fui procurar um representante do serviço de atendimento ao cliente. Disseram-me que tinha de ir à frente da loja e ser colocado no sistema, fazer isso e dizer que seria uma espera de uma hora. Então optei por comprar os dois conjuntos e devolver o que não gostei, fui verificar e disseram-me que o meu cartão foi recusado.... um cartão Best Buy por isso. Eu disse a ela que era um erro e para tentar novamente e ela disse que não podemos sempre usar um cartão diferente. Eu saí e disse a eles para ficarem com as orelhas, eu posso tirá-las da Amazon. Fui até o carro e liguei para o crédito da Best Buy e me disseram que o caixa não digitou o código csv corretamente e que o meu cartão estava bem. Liguei para a loja e falei com o gerente para discutir a minha experiência e fiquei sem dinheiro, desliguei e não vou voltar.
Bussola PT
+351913821246 
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