pedro marques: Gostei desta empresa, recomendo!

Hugo Nascimento: Excelente condições da Residência Sénior

Tivemos duas experiências nas últimas 2 semanas na Best Buy durante as quais recebemos um excelente serviço. Justin nos ajudou hoje para nos certificarmos de que estávamos preparados com o nosso laptop antes de sairmos da loja. Tivemos um desafio a superar, e o Justin foi paciente e foi a milha extra para responder a todas as nossas perguntas e responder às nossas preocupações. Um serviço fantástico!

Eu adoraria dar a esta loja uma avaliação melhor porque eu amo Home Depot em geral. No entanto, eu só passei 18 minutos e 17 segundos esperando para falar com alguém que poderia simplesmente me dizer o tamanho da caixa e o item vem dentro (não listado no site deles) para garantir que ele caberia no meu SUV. Na verdade eu consegui uma pessoa ao vivo duas vezes, a quem pedi a informação, mas ambas as vezes tudo o que essa pessoa disse foi, aguarde. Isto é realmente um mau serviço ao cliente.

Mike Wheeler no showroom da Franklin foi uma grande ajuda quando o fabricante da minha torneira de cozinha não me ajudou em nada. Eu comprei a torneira há três anos e quando ela não funcionou bem, eu o procurei. O Mike conseguiu fazer com que tudo voltasse a correr bem e o Ferguson foi além do seu dever e até superou a visão de um novo produto. Grande serviço ao cliente!