Délio Ferreira: Excelente atendimento e serviço.

Saulo Tavares: Internamente é um caos internamente, trabalho diariamente nesse local e não tenho boas experiências com o serviços que são prestados, trata se de um centro logístico de distribuição de produtos da rede pingo doce. Eles fazem o armazenamento dos produtos e fazem a distribuição por toda Portugal, o problema é que a rede é tão grande que falta fiscalização aos funcionários no que diz respeito aos trabalhos realizados internamente, ao organizar os produtos eles os envolvem com fita filme , porém fazem muito mal o serviço que toda vez que faço o transporte os produtos caem e quebram e com isso quem paga são os transportadores.

A Karen foi uma grande ajuda. Foi acima e além. Primeiro ela foi e pesquisou no armazém para encontrar o meu artigo, uma vez que estavam listados como estando na loja. Depois perdi as chaves do meu carro e ela andou por toda a loja para encontrar as minhas chaves (elas estavam no carro). Foi calmante tê-la preocupada em meu nome.

Comprei o frigorífico da série GE cafe CYE22TSHBSS da Allen e da Peterson no Outono de 2014. Nesta primavera de 2016, o frigorífico continuou a fechar-se e a estragar a minha comida. Um pouco hesitante e indo contra o meu instinto, decidi chamar um dos técnicos da Allen e Petersens. Ele conseguiu olhar para o frigorífico uma semana depois e chegou à conclusão de que o quadro precisava de ser substituído. Achei isto irónico porque no fundo do boletim REF05-15 diz claramente a vermelho se estiver a receber os códigos de erro correspondentes *** NÃO SUBSTITUIR O CONSELHO PRINCIPAL*** . Mas ele é o técnico e eu sou o cliente. Esperei um mês para que o meu novo quadro entrasse e fosse instalado. Cinco minutos depois de ser instalado, ainda recebi os mesmos erros. Claramente o técnico não sabe como diagnosticar os problemas. Ligar para Allen e Peterson não valia 500 dólares porque eles não consertaram nada.