Eu fiz compras em muitos Home Depots nos EUA por razões de trabalho e pessoais por muitos anos. O atendimento ao cliente nesta loja é muito deficiente. Recentemente encomendei lá um tapete novo e não consegui que dois funcionários diferentes entrassem na minha selecção no computador para que eu pudesse agendar a instalação. Tive de ligar para a empresa e a vendedora com quem falei foi fantástica. Eu também não tive problemas com o cara que veio à medida. Eles precisam colocar seus funcionários através do programa de treinamento Aces. Ace não vende nada perto da mercadoria, é claro, mas os funcionários são realmente prestativos e amigáveis e os preços são bastante razoáveis na maioria das coisas.

Greg Melvin e Tim vieram à nossa Pizza Hut em Árabe AL. e não só serviram a nossa máquina de lavar pratos, mas também consertaram uma pequena fuga que nem tínhamos notado. Eles também nos deram informações úteis sobre seus produtos e colocaram em uma ordem de serviço para outro equipamento que precisava ser substituído sem que tivéssemos sequer que pedir. Se todos os nossos fornecedores fossem tão úteis eu provavelmente não teria também muitos cabelos grisalhos. Mais uma vez obrigado Greg e Tim.