Paulo Pinheiro: Ótimo atendimento,casa super completa,com um design super contemporâneo nas novas linhas e coleções ...

MyMRZombi: Nao tem os certificados de ablitações e ja passarão 4 meses e ate hoje ( 23/7/2017 ) ainda nao recebi.

Acabei de ter uma experiência horrível neste local. Eu não consigo levantar coisas pesadas, então liguei para a família para me ajudar a levantar uma TV de 75 polegadas para dentro do meu caminhão que precisava ser devolvido. Depois de a fixar e a transportar a 15 milhas de casa, entrei na melhor compra e pedi ajuda para as devoluções. O associado disse-me que não estavam a fazer devoluções porque não tinham membros da equipa na secretária. Eu pergunto se eu poderia falar com um gerente e eles mandam seguranças para me intimidar e me dizer para sair. Eu não entendo, este não é o tipo de serviço que se espera da melhor compra. Sinceramente, não vou voltar atrás. A Amazon é muito mais amigável com retornos e entregas.

Ikea Miami, a loja Sweetwater é enorme. Muito bom atendimento ao cliente, mas eles têm que melhorar as suas vendas online. Eles lhe enviarão um e-mail quando estiver pronto para a retirada e se você não ler seus e-mails e não fizer a retirada em 24 horas desde o momento em que você comprou online, suas compras serão devolvidas para reembolso. No meu caso tive que comprar novamente on-line, mas na loja, mais uma vez me disseram para esperar pelo e-mail, que nunca chegou. Liguei sem resposta, finalmente, muitas vezes tentando, recebi alguém das vendas às 20h que me disse que minha compra estava pronta e só tinha até a manhã seguinte para pegar!! e se eu não for toda a minha compra será devolvida novamente!! De qualquer forma, a experiência é estressante.