fernando valente: Não gostei falta de higiene

Eduardo Mestre: Linda propriedade faz parte da minha infância

O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já tive em muito tempo. Depois de levar o nosso dinheiro eles não conseguiram encomendar o frigorífico e quando questionados tentaram vender-nos outro frigorífico. O vendedor, apelido é como Dumas, gritou connosco. Preferíamos gastar o nosso dinheiro numa grande loja de caixas agora do que numa empresa local.

Os gerentes da loja realmente se importam. Quando o serviço de entrega de electrodomésticos disse que não conseguiam chegar ao meu caminho pela segunda vez, o gerente tomou o controlo. A sua resposta imediata foi que ele garantiria que estava no camião correcto no dia seguinte ou que ele próprio o entregaria. No dia seguinte, e fiel à sua palavra, nós fomos a primeira entrega nesse dia. Eu literalmente tive a mesma experiência com Lowes, resultando no cancelamento da encomenda após um mês e meio. Bravo para a equipe de atendimento ao cliente por lidar com o problema e bravo para o gerente por liderar pelo exemplo.

Estivemos no centro de jardinagem no fim-de-semana passado. Encontrámos um belo cesto pendurado na prateleira de acesso. No balcão, recusaram a declaração de que não havia autocolante de autorização e pediram-nos que voltássemos e arranjássemos outro. Normalmente a pessoa no balcão pede ajuda para validar o preço. Não há essa ajudaVasta experiência estranha - primeira vez em 2 anos