O atendimento ao cliente é terrível. Comprámos uma caixa de camiões de 70" e quando o empregado a trouxe para fora não a amarramos à boneca e ela caiu no passeio. Estava danificada e queríamos devolvê-la e encomendar outra. Em vez de nos ajudar, eles não eram donos da situação e tentaram nos apressar para fora da loja sem o nosso recibo ou apenas tentando retificar a situação. Eu mesmo cuidei disso e o atendimento ao cliente online foi ótimo Alan foi muito simpático e prestativo, mas este local é um MESS e 3/4 funcionários que conheci foram muito rudes. A loja está bem mas espero que você não precise de ajuda com nada porque eles não conseguem lidar com isso.

A maioria do pessoal é especialista na sua área, e todos eles são muito úteis. Mesmo os funcionários mais jovens, que obviamente têm menos experiência, são úteis e profissionais. É também uma cadeia de lojas de crescimento local. Em algum momento, o escritório principal deles foi em Lamar, uma cidade agrícola com 8.000 pessoas. Eles são definitivamente uma cadeia de lojas em CO agora, mas ainda não são uma mega cadeia fora do estado, sem vínculos ou interesses locais.