Tive uma grande experiência na loja em geral, excepto que a caixa Paige foi mal-educada logo no início. Eu entendo que são as férias e que é um tempo stressante e ocupado para todos na loja, mas eu fiz-lhe uma pergunta sobre um serviço que a Best Buy oferecia (preço compatível) e ela respondeu com um comentário malicioso como se eu a estivesse a incomodar e a pedir-lhe para ir dar uma volta ao quarteirão, "queres mesmo que eu tire um tempo e vá procurar online para tentar encontrar isto para ti? Fiquei um pouco chocado com essa resposta. Ela foi rude e pouco profissional comparando todos os outros na loja que pareciam realmente se importar e não se incomodar em ajudar os clientes.

Esta é uma excelente loja para comprar bons electrodomésticos a um preço com desconto. Excelente oferta de produtos de qualidade. O atendimento ao cliente, seja por telefone ou pessoalmente, é fantástico. A minha única queixa é que às vezes é preciso esperar um pouco para receber o serviço. No entanto, este problema de serviço não tem nada a ver com a qualidade do pessoal (daí que eu ainda dê 5*). Pelo contrário, é devido ao facto de não haver pessoal suficiente empregado. Sempre que lá estou, todos os funcionários estão a trabalhar arduamente para ajudar os clientes...ninguém anda por aí a vadiar. Em particular, o Mitch e a Cora foram fantásticos! Obrigado Sears Outlet!