Tive uma experiência muito ruim com este depósito. Eu queria encomendar persianas deste local. Passei por aqui e paguei 50 dólares e fiz as medições através do fornecedor do depósito em casa e depois recebi uma chamada que você precisava passar para completar o seu pedido. Durante todo este tempo eu estava lidando com Murtaza, o cara foi muito profissional e me guiou corretamente. A próxima vez que passei por lá em 2 de janeiro para completar o pedido Murtaza estava de licença e alguém mais estava lá. Não me lembro do nome do cara que comecei a falar com ele para completar o pedido e depois não tenho certeza do que aconteceu com ele, ele me cortou a licença e começou a lidar com o próximo cliente na fila. Esperei lá pacientemente por 25 a 30 minutos, ele continuou a lidar com o outro cliente e ninguém mais veio para ajudar ou completar o pedido. experiência horrível, especialmente quando você e seu tempo não são tratados com respeito.50 dólares desperdiçados. Pobre atendimento ao cliente.

Talvez minhas expectativas estejam muito altas, mas eu vivenciei o pior no atendimento ao cliente. Cada funcionário me envia para outro local, ou outra pessoa, ou outro lugar para ficar de pé e esperar enquanto eu peço ajuda com o carregamento. Não me importo de esperar por assistência, mas nem um único funcionário, dos 7 com quem falei, tomei posse ou iniciativa. Disseram-me que alguém de lá poderia ajudá-lo. Ou esperar ali. Ou vou ligar para alguém (você nunca ligou), ou vou levar uma carga para um cliente, talvez alguém da madeireira possa ajudar. Meu, tu estavas num elevador de garfos em Lumber!!! Eu disse-te que podia esperar. É a configuração mais disfuncional. Esta mulher de 50 anos carregou 20 blocos de cimento 8x8x16 e 20 blocos de cimento 4x8x16 sozinha. Os 4x8x16 estavam na prateleira superior e para chegar até eles empilhei outros blocos no chão para usar como escada de mão. Nenhum empregado me viu? Consegui empurrar lentamente aquele pesado boneco de todos os 40 blocos para a frente da loja e para fora da loja e Nem um único empregado me parou ou perguntou se eles podiam ajudar Nem ninguém pediu para ver se eu tinha sequer um recibo!?!? Uau! Espero que o Lowes tenha um serviço melhor à medida que me preparo para terminar o interior do que será uma pequena casa.