Nuno Constantino: Pessimo serviço de assistência técnica. Mais de 6 meses para dar uma resposta. Muito mau.

monique DEBRA: Personnel accueillant et parle français

Experiência horrível neste local. Uma espécie de isca e táctica de troca de clientes. Gastamos muito dinheiro aqui e ao rever o recibo mais tarde naquele dia, notamos que alguns dos itens claramente marcados para venda durante a sua experiência de compra não foram colocados dessa forma. Telefonámos e fomos informados de que a venda ainda não tinha começado. Explicamos que havia um sinal exibido, caso contrário, como saberíamos que a mercadoria estava à venda. Essencialmente eles nos disseram ao telefone que tinham revisto o vídeo e que o sinal de venda não foi afixado até as 13h e como o nosso recibo foi por 11:47 da manhã que estamos sem sorte. Pedimos para simplesmente devolver a mercadoria e depois nos disseram que todas as vendas eram finais. Por favor, tenha cuidado ao comprar aqui e certifique-se de que você está recebendo o preço de exibição quando você paga pela mercadoria antes de sair, pois eles não irão honrá-la uma vez que você o faça. Logicamente, como saberíamos que um item "vai estar à venda" por 30% de desconto, a menos que o sinal já tenha sido postado.

Estou tão feliz com o meu novo colchão da American Freight! Eu tive uma experiência terrível em outra loja de móveis e todos na American Freight foram prestativos e informativos. Daniel forneceu informações sobre produtos por telefone e um ótimo atendimento ao cliente quando eu fui para o showroom. Ele me deu o colchão que eu queria (por um preço muito melhor que o da loja anterior) e resolveu os detalhes do pick up. O Casey estava enérgico e entusiasmado quando eu cheguei para pegar meu colchão. Ele certificou-se de que tudo estava bem amarrado e prestou um excelente serviço ao cliente. O Casey era o ponto brilhante do meu tempo! Obrigado a todos da American Freight! Eu os recomendaria a todos.