Encomendei tanto uma nova bateria de substituição para um dos nossos ACK E-04 ELT como um novo ACK E-04 ELT completo com kit de instalação. Recebi-os em Março de 2018 e ambos os pacotes de baterias tinham datas de validade de 1 Dez 2022, o que significa que estão no quarto mês da sua vida útil a expirar. Parece que se alguém pagar o preço premium pelos packs de baterias ELT ($166,75 mais frete) os packs devem estar pelo menos frescos e não perdidos meses de uso. Eu opero uma frota de aeronaves perdendo cerca de 4 meses de vida útil da bateria. Tanto a ACK ou seu ponto de venda, ou ambos estão se beneficiando da entrega lenta de pacotes de baterias frescas. Isto é, no mínimo, um serviço ao cliente muito pobre.

Eu tentei todos os dias pegar meu pedido e bcz eles fecham às 18h eu não chego na hora certa. Eu estava aqui às 17:59 e ainda assim eles não me deixavam pegar meu pedido que foi pago e esperar pela coleta. Porque não pode mudar o seu horário para pelo menos as 19:00. O encerramento às 19:00h permitiria aos clientes que trabalham recolher as encomendas que já foram pagas. Comprei o meu artigo à venda e se não for levantado a tempo, eles devolvê-lo-ão por isso estou MUITO chateado. Horrible customer service!!!!