Grande experiência, e serviço personalizado. A encomenda foi para a recolha na calçada e foi muito rápida, apesar de aparentemente colocar a encomenda durante algum tipo de bonança de vendas, porque estava extremamente ocupada e embalada. Fui recebido no meu carro, disse quantas encomendas tinham pela frente e assegurei que a minha encomenda sairia em breve - o que foi. Feliz com todo o processo e geralmente feliz com o Bestbuy. Não entrei na loja, mas estive aqui antes de entrar no mundo e a experiência é a mesma. A experiência é a mesma.

A maioria dos funcionários é amigável, a pessoa que ajudou no meu retorno foi rude e argumentativa, teve uma atitude. Cortou-me no meio de cada frase. Disse-me que fiz algo errado para que a ferramenta não funcionasse bem e se partisse, quando não era a minha primeira vez que usava tal ferramenta. A pessoa não fazia ideia do que era o serviço ao cliente. Não vamos voltar atrás, infelizmente.

Práticas empresariais ridículas. Recomendar evitar reparaçõesclínicas. Encomendou-lhes duas peças através do Home Depot peças apenas porque podiam entregar dentro de dois dias. O problema é que o envio era um item, faltando o componente crítico. Eu precisava dele e tinha que dirigir 40 milhas para comprar em uma loja local. Eles honraram um reembolso do item que faltava, mas se recusaram a reembolsar o envio, mesmo a metade desde que eu mantive uma peça. Eu não teria pago 10 dólares por um envio de 10 dólares. Acompanharei com BBB e HomeDepot corporate.