Horrível, horrível, horrível. Esperei na "seção de portas e janelas" durante 40 minutos depois de me terem dito que alguém estaria comigo. Não veio ninguém. Oh, posso acrescentar que um empregado disse "Apanhei-te". Presumo que isso signifique que alguém estaria comigo... Uma linguagem muito pouco profissional para se usar num local de trabalho. Peço a um gerente "que estivesse ocupado para falar comigo". Acho que a maçã não cai da árvore aqui no Home Depot. Eu nunca mais vou pisar nesta loja de novo. Muito mau serviço ao cliente e muito pouco profissional.

O Appliance Outlet pegou os aparelhos alugados de um apartamento Wichita quando o locatário inadvertidamente ligou para o número de telefone incorreto da agência de locação. A Appliance Outlet não ofereceu recibo e não obteve autorização por escrito para retirar os electrodomésticos. Quando o inquilino descobriu, aproximadamente duas semanas depois, que o Appliance Outlet não era de facto a agência de aluguer com quem existia o contrato e os contactou para recuperar os electrodomésticos, o Appliance Outlet indicou que tinham vendido os electrodomésticos. Se eu doar artigos não desejados e essencialmente sem valor para o Exército de Salvação, eles fornecem um recibo a cada singeleza. Quando eu tiver providenciado a remoção de qualquer coisa das minhas casas em décadas de posse de casa, é-me pedido que assine a autorização de remoção. E ainda assim, a Appliance Outlet não fornece qualquer documentação sobre tais transacções. Para a Appliance Outlet não fornecer qualquer documentação ou garantir qualquer autorização por escrito que teria alertado imediatamente o locatário para o fato de que não era a agência de locação em questão é chocante. Esta queixa será submetida à Procuradoria Geral do Estado do Kansas e eu advirto vigorosamente os consumidores insuspeitos de se envolverem em negócios com uma organização que é desorganizada na melhor das hipóteses, mas mais precisamente desonesta e fraudulenta.