Agora talvez seja eu, mas já ouvi grandes coisas sobre este lugar até ser a minha vez. A experiência na loja foi ótima e o pessoal foi muito amigável e prestativo. No entanto, quando chegou a minha entrega, ainda não recebi o meu sofá e a minha cama veio com peças em falta. Há 3 semanas que estou à espera destas coisas e agora dizem-me que não sabem quando vou receber o meu sofá. Eu liguei hoje para levar as peças que faltam para a minha cama e não recebi nenhuma ligação de volta a respeito de quando eu as receberei. Não sei, provavelmente eu deveria ter ido com outra pessoa.

É muito melhor do que lidar com Lowes ou Home Depot. O seu preço é o mesmo ou melhor. Se as grandes lojas de caixas têm uma venda Agrens oferece para combinar preços (que era o caso para nós). Mas esqueça tudo isso, porque você deve comprar desta empresa por causa de seus funcionários amigáveis. Simplesmente fantástico!! Obrigado Agrens, por uma experiência maravilhosa.

Entramos no Home Depot 5 minutos antes das 18h na Páscoa e ouvimos um anúncio de que estavam prestes a fechar às 18h devido à Páscoa, então nos apressamos e pegamos todas as coisas e fomos até a área de Serviço ao Cliente quando, de repente, ouvimos uma senhora 3 metros atrás de nós dizendo,Estávamos f****ing closed....get them out..... Não tenho medo deles, e notei que era um gerente ou um supervisor vestido de branco e sem uniforme, falando de alguns clientes que tinham acabado de entrar na loja. Então a caixa que estava tocando nossas coisas começou a conversar com a caixa ao lado dela dizendo: "Não acredito como aqueles convidados entraram sem rodeios, bem na nossa frente". Eu sei que eles realmente querem chegar em casa o mais rápido possível, mas POR FAVOR, seja profissional, respeite os convidados mesmo que você não queira, finja colocar uma cara feliz, não pragueje na frente dos seus convidados como se não estivesse lá e não haveria uma má crítica!