O site Home Depot para esta loja mostrou 9 itens em estoque, mas encontrei a prateleira descoberta. Perguntei a um associado de vendas sobre o item. Ele disse que não viu nenhum na prateleira. Eu apontei o inventário do site e ele riu e disse: nunca acredite no que eu vejo no site deles - ele mente. Perguntei se os itens poderiam estar em uma caixa esperando para serem colocados para fora. Ele não se deu ao trabalho de verificar, em vez disso sugeriu que eu voltasse um outro dia.

O atendimento ao cliente prestado pelo funcionário Shawn foi fantástico. Ele foi capaz de responder rapidamente às nossas perguntas. Antes de chegar à loja, nós ligamos e por telefone eles não foram úteis e nos disseram para entrarmos. Quando chegaram, outros não nos ajudaram ou não tinham conhecimento ou compreensão adequados. Shawn interveio para ajudar. Ele foi muito prestativo, mostrou interesse em nosso projeto e teve suas próprias idéias criativas para acrescentar ao nosso que nos ajudou. O que precisávamos para comprar estava fora de estoque e 29 dias de atraso é por isso que eu dei apenas quatro estrelas.