A Best Buy tem um serviço ao cliente absolutamente horrível!! Eu comprei um laptop online e ele veio com o carregador errado, então eu não posso carregar o computador. Liguei 6 vezes para o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy e cada vez que sou passado para diferentes pessoas que me dizem que preciso falar com outra pessoa ou que não me podem ajudar. Cada vez que sou deixado em espera por um período de tempo escandaloso e acabo por desligar.

O meu pai foi buscar um secador usado para mim no final de Agosto. A secadora começou a ter problemas cerca de uma semana antes do fim da garantia de 30 dias. Liguei e deixei várias mensagens, ninguém respondeu às minhas chamadas. Passei lá várias vezes para falar com alguém e nunca ninguém estava lá. Não só me faltaram os 125 dólares gastos originalmente na máquina de secar, mas também os custos de conserto da secadora, que totalizaram mais do que aquilo para que a máquina foi comprada. Desejando nunca ter comprado deste lugar. Entre as peças e a compra original, eu poderia ter comprado uma secadora novinha em folha. Só que agora este secador tem um motor e ventilador novinho em folha, por isso está a funcionar melhor do que nunca.