Ana Paula Tomé: Têm um atendimento 5 estrelas .óculos muito giros....Já lá comprei algunssssss e recomendo. Minha ótica de eleição

LINDA Cruz: Gostei muito estou satisfeita com o vosso atendimento e serviço

Isto é direccionado para a Sears em geral para o retorno dos seus sistemas. Eu tentei devolver um item que foi entregue em minha casa, e demorou 40 minutos para que eles o processassem. O sistema deles não conseguiu encontrar a encomenda mesmo com o meu número de encomenda, número de telefone ou número de salescheck. Eles tiveram de anular manualmente o processo.

Pior serviço ao cliente em todos os casos! Esperei pacientemente pela caixa enquanto ela limpava a sua área. Ela gritou: "Como posso ajudá-lo? Passei por cima e tentei mostrar-lhe o ecrã do meu telefone que estava à procura do artigo. Ela disse que não vinha cá para ver o meu telefone. Ela foi tão mal-educada comigo, e tão amáveis com o seu colega de trabalho e com o cavalheiro com quem o colega trabalhava, que o cliente olhou para mim com descrença pelo seu tratamento para comigo. Ela agiu como se eu a tivesse ofendido, pedindo informações sobre onde eu encontraria o número da SKU que ela pediu. Ela foi muito descaradamente desrespeitosa no seu atendimento ao cliente. Ela não tem decoro e precisa de treinamento, se não for uma pessoa matutina. A minha avó ensinou-me boas maneiras, ela disse: "Se você não dormiu com a pessoa que você definitivamente precisa dizer bom dia antes de começar qualquer interação". Esta jovem que usa óculos e cabelo pintado precisa de se olhar de manhã e decidir que o dia de hoje vai ser um grande dia! Tenha vergonha!