José Miranda: Desde o primeiro contacto, aconselhamento técnico à execução dos trabalhos com elevado grau de empenho e profissionalismo, foram fantásticos com todo o trabalho realizado. Excelente, muito obrigado

Mario Matos: Fiz um pedido de orçamento no dia 13-07-18. Dado que não apareceu ninguém, tornei a ligar dia 23-7-18. Nesta altura prometeram-me um técnico para as 16:00, do mesmo dia. Esperei, mas não apareceu ninguém, nem tornaram a ligar. Francamente!?, ...

Maneira barata de mobiliar um quarto, dormitório ou casa inteira. Eu teria dado 5 estrelas há um ano atrás... mas como a pandemia de 4 é um empurrão. O pessoal é limitado; vários itens não estavam em estoque. Esta foi a minha primeira vez de volta desde a pandemia. Muito decepcionante. No entanto, antes da pandemia, eu costumava passar vários fins de semana nesta loja organizando cada quarto da minha casa.

Para começar, digamos apenas que eu adorava o Home Depot. Eu gabava-me de experiências e de como a loja e a cadeia funcionam. Hoje é uma experiência totalmente nova. Comprei um conjunto de Maytag no meio da estrada há uma semana atrás, na quinta-feira, eles mandaram as máquinas para os caras aqui fora e as instalaram. Vamos falar sobre a instalação antes do atendimento ao cliente. Para que eles instalem uma máquina de lavar e secar, você é forçado a comprar um kit. O kit incluía 2 mangueiras para a máquina de lavar, um novo tubo de ventilação da máquina de secar e uma nova ficha eléctrica para a máquina de secar. Os técnicos de instalação reutilizaram as minhas antigas mangueiras de lavagem e de ventilação da máquina de secar roupa. Esta manhã eles conseguiram substituir a ficha que era o meu problema. Eu trabalho fora da cidade e cheguei em casa ontem para descobrir que a minha mulher teve que secar as roupas 3 vezes para que secassem. Isso é desde o primeiro dia. Então liguei para Home Depot esta manhã e expressei o meu problema e foi-me dito que eles só ficaram atrás dos seus produtos durante 48 horas. Depois disso, tenho que ligar para o fabricante e ver o que eles podem fazer por mim. Abri o painel traseiro e descobri que todos os fios que ligavam a ficha estavam perdidos. De longe a pior instalação que eu já vi na minha vida. Por isso, cuidado e aconselhamento. Não deixe que o Home Depot instale nada. O inferno não compra no Home Depot. Ponto final. Eu nunca mais vou cometer o erro na minha vida.