Jose Carlos Ramos: Excelente mecânico de motas

Pedro Antunes: Pessoas muito simpáticas. Em conta mas demoram semanas. Alguma falta de rigor na montagem. Na zona não conheço melhor. É pena que assim seja.

Depois de me terem apresentado a declaração de impostos, não me actualizaram sobre o resultado da declaração de impostos. Não tinha a certeza se receberia alguma coisa paga pelo ATO ou se teria de reembolsar alguma quantia, uma vez que o ATO não me contactou. Após semanas quando liguei para o escritório do LSM, a recepcionista respondeu que eles receberam correspondência do ATO e que eu tinha que reembolsar alguma quantia de fato e esse dia foi felizmente o último dia para o pagamento; a recepcionista não pediu desculpas, não disse por que ninguém me contactou para o pagamento. Mais tarde liguei ao contabilista principal, o Sr. Laxman, que disse que iria investigar o assunto. Outro incidente, eles colocaram o endereço deles como meu endereço de contato para o ATO; o ATO enviou correspondência pedindo esclarecimento e possível pagamento devido, mas eles nunca responderam a essa correspondência nem me informaram. Meses depois, recebi uma chamada do cobrador de dívidas para o ATO e fiquei extremamente surpreendido por receber aquele telefonema. Quando descobri o que aconteceu, liguei para o escritório do LSM que acusou o recebimento do correio no devido tempo, mas não me deu uma explicação para o porquê de não terem respondido àquele correio ou de não me terem informado; mesmo o pessoal não pediu desculpa, ela simplesmente desligou o telefone.

Eu faço compras na loja Pickerington com bastante frequência e estou sempre satisfeito com o serviço de atendimento ao cliente que recebo. Recentemente recebi uma devolução, várias compras e um recibo de venda do dia anterior que precisava de ajustes, pois tinha esquecido os meus cupões. A Bonnie esperou por mim e não poderia ter sido mais simpática. Ela foi muito agradável considerando tudo o que ela tinha que fazer por mim. Você tem excelentes funcionários, mas eu direi que Bonnie foi além e acima por mim, o que eu realmente apreciei. Eu adoro fazer compras onde o pessoal é conhecedor e atencioso. Kudos para o Pickerington BB&B!