Estava muito insatisfeito. Foi atraído para armazenar por anúncio e o preço do item anunciado não era o mesmo. O associado falou com o gerente sobre isso e ele disse que iria verificar. Em vez de ele voltar para mim, enviou outra pessoa com um item diferente que não era nem mesmo da marca do mesmo nome. Quando eu expliquei ao Miguel ele foi compassivo e compreensivo e pediu desculpas que o gerente dele só lhe disse para me mostrar os itens que estava segurando e disse que não tinha autoridade para mudar nada. Eu acho que Miguel deveria ser o gerente em vez do cara que é o gerente agora. Isto foi na Bed Bath & Beyond na Jefferson Avenue, Newport News VA. Não vá lá.... O gerente é mal-educado.

Para ser honesto, eu não gosto do Northern Tool. Eu quase sempre me deparo com problemas quando lido com eles. A minha última miss aventura foi tentar encomendar um conjunto de pneus para um reboque de barco. Encontrei um conjunto a um preço muito bom e tentei fazer uma encomenda, mas é claro que o local perto de mim estava fora de stock. Procurei outras lojas e encontrei um conjunto em stock num local a cerca de 30 minutos de carro da minha casa e fiz a minha encomenda. Conduzi até à loja e estacionei num dos lugares de estacionamento numerados para tirar partido da recolha no passeio. Liguei para a loja para avisá-los que eu estava lá para pegar meu pedido e fui informado que eles estariam fora com meus pneus em alguns minutos. 20 minutos depois alguém veio ao meu carro sem máscara e me disse que havia algum tipo de engano e que eles só tinham um dos dois pneus que eu pedi. Então no final eu perdi cerca de duas horas do meu tempo e a gasolina que usei para chegar lá só para sair sem nada. Eu não vou perder meu tempo ou dinheiro nunca mais no Northern Tool.