miguel cruz: Evitar de longe, a gerente é uma golpista , levei o meu portatil para mudar uns cabos e veio com a placa grafica avariada e recusaram se a reparar, nao vao a esta loja.

emanuel oliveira: Atendimento impecável. Profissionalismo muito bom. Consideração para com o cliente,fora de série. Parabéns

Se eu pudesse dar um zero, daria. Os sócios eram corteses e prestativos, mas com muito pouco pessoal. Eu tive que pedir três vezes e esperar 45 minutos para ser ajudado em ferramentas só para perguntar se eles tinham algo em estoque. Cada vez que eu perguntava, me diziam que algum deles estaria lá. Não foi um dia muito ocupado, talvez 50 a 75 pessoas na loja. A gerência precisa olhar apropriadamente o pessoal para melhor atender às necessidades de seus clientes.

Ligou para a Thu a pedir uma reparação no mesmo dia ou, o mais tardar, no dia seguinte. Tinham a certeza que o poderiam fazer o mais tardar no dia seguinte. Nenhum telefonema não apareceu no dia seguinte às 15:00, por isso telefonaram de volta e foram informados na segunda-feira, o mais cedo possível. Muito caro ter a máquina desligada durante o fim de semana e ter outra empresa de serviços que poderia ter vindo se eles fossem honestos com a sua disponibilidade. Eles lamentaram muito, no entanto.

Eu enviei um pedido de peças, eles pareciam decentes o suficiente até que depois de receber uma peça que eu tenho que consertar antes de poder usá-la, eu liguei e fiz uma reclamação, Eles disseram que a tomada da bola danificada veio com a peça porque ela não sairia, sim, isso é porque ela não foi projetada para, em primeiro lugar, para que fosse danificada e a ligação não se ajustaria sem eu limpá-la completamente. Eu até enviei fotos desse link para o e-mail de atendimento ao cliente deles que não obtiveram resposta. Enviei um pedido de peças novas para o mesmo carro para outra peça que me faltava e não fui contactado de todo sobre isso. Eu nunca vou recomendar este lugar ou usá-lo novamente, não posso nem mesmo remover peças sem causar danos.....