Embora o seu serviço ao cliente seja bom, o seu serviço global é absolutamente horrível. Esperei 5 dias por um pacote de entrega no mesmo dia e quando finalmente recebi a minha mobília, não só me cobraram mais pela entrega que me foi inicialmente cotada, como nem sequer tinham toda a minha mobília. Ao ir à loja (pela terceira vez desde a minha encomenda, devo acrescentar) fui vendido que o resto das minhas coisas tinham sido vendidas a outra pessoa. porque raio faria isto. depois só me devolveram uma fracção do que paguei. já aconselhei todos os que conheço a não desperdiçar o seu tempo ou dinheiro. Eles estão a ultrapassar as pessoas. Nunca mais na vida voltarei a fazer negócios com eles. O Jared é extremamente simpático e prestativo, mas eles precisam de montar a sua loja e certificar-se que todos os funcionários estão na mesma página. a minha experiência foi absolutamente horrível!

Fiz compras para um par de lavadoras/secadoras (com uma lavadora de topo) por isso decidi verificar as opções no Brandsmart Clearance Center. Uau!! Eu sabia que eles tinham modelos de piso, raspadinhas e máquinas usadas, mas eles também tinham novos conjuntos. E eu consegui um ótimo negócio com um novo conjunto de lavadora/secadora (Sim, NOVO!), graças a um ótimo associado de vendas que aproveitou para ouvir e descobrir exatamente o que eu estava procurando (veja as fotos). Minha compra inclui entrega, montagem e remoção dos meus aparelhos antigos...yay!! Estou tão contente por ter parado aqui.