Filipe Governa: Eficiência e simpatia, ótimo ponto UPS.

Nélia Reis Martins: Serviço muito mau. Agendam as instações e depois o técnico aparece sem as peças necessárias. Inacreditável!!!!

Tive uma experiência maravilhosa! Andei e perguntei se a serra estava a funcionar. Gal at register (que chamou js ao seu registro para nos verificar) ofereceu-se para chamar algum corpo para serrar. Agora, ninguém apareceu lá além de myhus e perguntou a um funcionário que obviamente estava muito ocupado, se ele poderia chamar alguém para a serra. Ele imediatamente se ofereceu para fazer isso por nós com atitude profissional e gentil. Ele nos agradeceu e se apressou de volta para o que nós o interrompemos de fazer. Tenho sido um cliente muito leal de Lowes, mas disseram-me em Lowes para ir ao Home Depote se eu quisesse cortar tábuas. Levamos hora e meia de carro 2x para Lowes para conseguirmos tábuas e cortes e aquele cara não se importou. A melhor coisa que ele se esquiva é o sendi dele ao HD! Atendimento ao cliente do caixa que nos saudou ao cortador. Eu vou gastar anualmente mais de 30.000 por ano neste HD só por causa das atitudes dos dois funcionários...não dos Lowes. Obrigada e partilhe que as pessoas fazem a diferença. [email protected]

O meu empreiteiro Bill Koeffler comprou vários aparelhos em meu nome para uma remodelação completa da cozinha; do chão ao tecto. Os fornos e o exaustor de ventilação foram entregues ontem. Percebemos que o exaustor não iria funcionar na nossa cozinha. O Sr. Koeffler ligou imediatamente e falou com Brandon sobre a troca do exaustor por um exaustor diferente; (para um exaustor mais caro), e foi-nos dito que o proprietário teria de aprovar isto. Aparentemente, a proprietária, Lynn, telefonou ao Sr. Koeffler e disse que ela iria pegar o ventilador de volta e com um adicional de 600 dólares me daria um modelo de capô de chão. Ou, se isso não me fizesse feliz, podíamos vender o capô no Ebay!!!!!. Esta empresa ia receber mais compras de mim e manutenção dos meus produtos juntamente com mais negócios do Sr. Koeffler, mas QUE NÃO VAI FELICITAR AGORA. FIQUE LONGE DESTA EMPRESA.