Eu venho a este BB o tempo todo, mas hoje fiquei super satisfeito com a ajuda do Cesar. Estava à procura de um artigo que dizia que estava em stock. Pedi a outra pessoa para ajudar sem sorte. Fui ao CS onde chamaram alguém para procurar nas traseiras. O jovem que estava me ajudando se chama Cesar. No início ele não foi capaz de encontrar o item, então decidi comprar algo semelhante, mas custou um pouco mais. Eu estava esperando na fila por um tempo e enquanto esperava Cesar veio até mim e disse que o encontrou! Eu estava tão feliz e agradeci-lhe graciosamente pela sua gentileza e esforço. Só queria que todos soubessem do meu excelente serviço hoje. Mais uma vez, obrigado. Dê ao César empregado do mês!! $$$

3 Meses depois e SEM RESOLVER!!!!Serviço ao cliente horrível, foi-me dito que tinha de remover o autocolante de garantia e enviar-lhes fotografias. Enviei várias vezes para 3 e-mails diferentes cada vez que me disseram que não tinham recebido. Depois de receber uma foto, disseram-me que precisava de cortar o fio e enviar-lhes uma foto. Eu disse que eles nunca tinham mencionado isto antes. Eles disseram que eu precisava de fazer isso para ser reembolsado. Recusei, pois preciso do meu microondas para gerir o Hospital dos Animais e a pessoa ao telefone disse-me para ir comprar um microondas diferente. Disseram-me literalmente para comprar um produto diferente e esperar pelo meu cheque. Isto é 3 meses depois. Este era um supervisor. O produto partiu a porta. NÃO VAI SUBSTITUIR OU REPARAR!!! Apenas reembolse e boa sorte para receber o seu dinheiro. Originalmente falou com eles em 10/04/14 e ainda sem cheque é 24/07/14.