TC02 NSPRO: Há já alguns anos que todos os meus trabalhos de emolduramento e também trabalhos em vidro: portas, banheiro, aquários são todos realizados aqui: podia dizer que não tenho nada a apontar, mas isso não seria tão bom como o trabalho deles - são rápidos, têm óptimos preços e são de uma disponibilidade notável. A funcionária da loja demonstra ter uma grande experiência e está sempre pronta para o aconselhar: não encontra outra loja assim!

Marcia Balhau: Solicitei um orçamento para um trabalho. Passaram 3 semanas desde a visita para tirar medidas e liguei a perguntar pelo orçamento... Disse inclusive que tinha outros e que queria fazer uma comparação antes de avançar. Disseram que iam enviar. Passou mais uma semana e resolvi ligar e perguntar pelo orçamento. A resposta que obtive foi "como disse que tinha mais orçamentos e nos temos muito trabalho não enviamos." Que sirva de referência a outras pessoas... Se precisam de alguma coisa com esta entidade devem fazer como o estado... Adjudiquem a obra sem questionar orçamentos....

Fui comprar um sofá de sala, loveseat, console de tv. Possivelmente móveis de quarto. Entrámos, duas pessoas olharam para nós de trás da secretária, não disseram nada. Olhámos à nossa volta, não nos ajudaram quando tínhamos perguntas. Chegamos na parte de trás da loja (segundo lugar com pessoas em uma mesa), STILL ignorou. Voltamos a subir....yet novamente ignorados. Ao deixar um homem trabalhando disse: "Adeus. "Sim, adeus, senhor. Não vamos gastar dinheiro na sua loja. O que vou fazer é nunca mais perder tempo lá, nunca mais recomendar a sua loja, e garantir que os outros na internet também saibam disso.

Esta loja parece e parece mesmo afundada. É quase impossível encontrar preços, os itens nem sempre estão onde deveriam estar e, mais de uma vez, comprei algo apenas para chegar em casa e perceber que é um conjunto incompleto. Muito irritante, os funcionários são na sua maioria simpáticos, mas a loja em si é simplesmente estranha.

Não costumo fazer isto, no entanto, com base na atitude do Tinas, senti-me obrigado a escrever esta crítica. Faço compras neste local desde que abriu há muitos anos e nunca me senti tão desconfortável como hoje com ela a lidar com a minha troca muito rude e pouco profissional, tentando falar mal de mim de uma forma depreciativa. Espero mesmo que ela não esteja na liderança sénior deste local. Não voltarei a fazer compras nesta empresa, e deixarei que todos os que conheço conheçam o pobre serviço de atendimento ao cliente que Tina me prestou.