Há mais de 5 anos que vamos à Platinum Accounting para ter o nosso imposto feito e sempre achamos o serviço e conhecimento excepcionais. O verdadeiro valor da Corinne Cole e da Platinum Accounting começou quando minha esposa, uma professora da escola primária, teve a terrível experiência que todos temem ser auditados no ano passado. A Corinne tirou o stress da experiência e se divertiu diretamente com o ATO para que não precisássemos. Nós fornecemos todos os recibos, pois não reclamamos nada que não deveríamos, mas o ATO pegou uma linha dura e disse que tínhamos que pagar 2.500 dólares. A Corinne entrou em campo para nos defender e fez com que o caso fosse revisto novamente sem sucesso e, resumindo, colocamos um pedido de objeção oficial e conseguimos que a decisão fosse anulada. Não temos dúvidas de que sem a Platinum Accounting e sua experiência não teríamos tido sucesso e perdemos o dinheiro. Se você quer paz de espírito ao apresentar sua declaração de impostos, então não procure mais então a Platinum Accounting, você não vai ficar desapontado!!

Eu entrei e quase toda a gente tinha lá a cabeça no telefone! Fui até o departamento de informática e 3 funcionários estavam de pé atrás da escrivaninha, em cima do telefone pessoal, ninguém se preocupou em dizer olá ou perguntou se eu precisava de alguma ajuda. Eu então continuei a esperar na fila para fazer uma pergunta e outro funcionário foi até o registro e me disse que eu teria que esperar mais 10 minutos antes que eu fosse ajudado depois de ficar na seção de computadores e funcionários andando para frente e para trás. Eu não vou voltar a este horrível serviço de atendimento ao cliente da Best Buy.